近一段时间,邮轮旅游在中国市场逐渐火热,三亚的邮轮市场也于去年打开。许多游客纷纷体验到三亚旅游,顺带坐邮轮出国的乐趣。今年三亚的邮轮市场,除了去年已有的线路外,更是增加了几条热门目的地的路线,以求将三亚邮轮旅游发展得更为火爆。为了让更多客人深入了解,我们特别邀请了高端人士解答在预订或乘坐豪华邮轮方面的一些疑惑和顾虑,在专家们的解读中,使邮轮旅游不再神秘!
Q:邮轮上都有哪些比较高端的娱乐设施?是否船只越大,意味着能提供的娱乐与餐饮选择越多?
A:近年来,邮轮旅游正在兴起,这种轻松愉悦的旅途方式正在被游客接受。一般来说,邮轮上的设施是根据邮轮吨位决定的,比如目前亚洲最大的14万吨皇家加勒比海洋航行者号豪华邮轮除舒适齐全的住宿条件外,犹如一座海上王国,设有皇家游乐场、电影院、歌舞厅、健身房、室内外泳池、迷你高尔夫及200英尺高攀岩墙等突破传统创意的邮轮设施。此外除了丰富精彩的娱乐设施,很多邮轮上还有主餐厅及各式主题餐厅,孩子们喜欢的冰激凌吧和披萨屋等。包括意大利、日本主题餐厅、美式主题快餐厅等,餐餐让客人不知如何选择。真的无法想象未来还会有什么出现在邮轮上面。
Q:想要乘坐邮轮一般提前多长时间订票最合适?最晚什么时候订票?
A:根据不同的线路时间也会有所不同。例如欧美邮轮线路,欧美线路由于签证时间较长,热门线路好船舱较少等特点,建议游客提前半年时间订票。对于国内新兴起的东南亚线路多为短途,签证准备时间较短可在线路出发前1—2周报名即可。或者根据邮轮的淡旺季划分,暑期大都为旺季,需要提前一个半月以上,淡季则提前3-4周。按照价格来说,邮轮公司船票价格会随着时间、销售情况有浮动,基本都是上涨的趋势,而且越早预订,可选择的舱房类型越多。
Q:如果船票已买好了,可签证还没办好,是否能退票款?
A:一般建议提前两个月预订并开始办理签证,旅游旺季可能会花费一个月获得签证,越早知道签证结果,万一拒签需要退票,承受的损失越少。一般船公司的船票在起航前60天或5天开始产生罚金,不管客人任何原因取消行程,船公司都会根不同时间收取船票的10%-100%作为罚金。这是国际上绝大多数邮轮公司的规定,而且是严格执行。不过一般旅行社都会有专业的销售人员提前通知游客,按时准备并提交材料。
Q:能否简单介绍一下各高端品牌邮轮的风格有哪些不同?
A:高端邮轮品牌每条船都有自己的主题,比如某一时期的艺术作品,或者各种不同的装饰风格,并且根据不同的节假日在船上举办的各种主题活动。皇家加勒比邮轮公司多以大众化风格邮轮较多,客人和服务员比例约为3:1,此外皇家加勒比还有一些精致邮轮,其中多以套房船舱为主,客人与服务人员比例约在2:1/1:1,十分舒适惬意。歌诗达邮轮公司多以意大利风格传世,餐食比较有地域风情。目前市面的邮轮基本都呈现出多元化趋势,例如有不同风格主题的餐厅,有适合各类人群的休闲娱乐设施,在多元化的邮轮中体现个性化的邮轮旅行。
Q:怎样以最快的速度选择适合自己的航线和邮轮?
A:客人选择邮轮出行,首先应对邮轮这种旅行方式有所了解,其次,客人可以根据旅游产品线路及邮轮目的地来选择,此外还可以询问身边的旅游门店,专业的销售人员将根据客人的喜好为您推荐心仪的邮轮线路,最后还需要对自己本次出游进行合理预算,相信最终每位游客都将选择到自己心仪的邮轮线路。
Q:是否会有晕船的可能?
A:现代科技建造的豪华邮轮,都配备电脑控制的平衡舱、水翼,在一般的海域都会保持平稳,几乎感觉不到它在航行,更不用说晃动。所以如果体质正常,是不会晕船的。当然,如果航行过程中遇到较大的风浪,尤其是台风区域的边缘,船体晃动比较明显的时候,都会晕船的。船上也会准备免费的晕船药提供给乘客。
Q:乘坐豪华邮轮一定要穿正装吗?
A:邮轮旅行是一种适合任何年龄层游客的旅行方式。邮轮旅途十分轻松休闲,因此对于着装没有过多的要求。只是邮轮上会举办“礼服之夜”晚宴,感兴趣参加的游客可以盛装参加。在其余时间游客可以随意选择服饰,可以轻松穿着运动服在健身房慢跑,可以穿上休闲服在甲板上散步,尽情享受邮轮上的度假时光。建议客人晚餐时不要穿着过于休闲,比如牛仔裤,圆领背心,沙滩裤,拖鞋等,这是一种氛围,大家穿着正式是对西方文化的一种体验,也是对船上服务人员的一种尊重。