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海南分界洲岛 细节打造优质景区度假天堂

来源:南海网2012年12月24日【评论0条】字号:T|T

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  “浪漫婚恋”

  (人民网记者肖霈、实习记者贾守宽)分界洲岛,一个位于海南岛东部“腰线”的小岛,或许并不有名。但她却拥有“天涯海角”的浪漫、大东海的阳光沙滩、亚龙湾的碧海和堪称一绝的海洋生物观赏地……潜水、海钓、潜艇观光、游艇、海豚表演、鲸鲨观光、海上游乐、海岛婚礼等应有尽有,这个坐落于浩瀚南海的分界洲岛是海南为数不多的国家4A级旅游景区。

  美丽的南海“遗世孤岛”

  网上关于分界洲岛的资料并不多,让不少游客误以为她是三亚附近的一座美丽海岛,实则是位于海南省东部陵水县与万宁市交界处的一个具有原始热带岛屿自然风情特色的海岛型景区。在分界洲岛,你经常可以看到“牛头下雨牛尾晴”的奇观,当分界洲岛牛岭的岭北天空阴雨、大雨滂沱时,岭南却是阳光灿烂。尤其是到了冬季,人们经过这里时更会切身感受到温差的变化。因所处的地理位置特殊、气候特征独特和小岛地貌神似以及地域文化特色鲜明等,这个美丽的灵秀小岛被人们赠送了诸如“美女岛”、“爱情岛”、“分界岛”等美誉。

  对于游客朋友来说,首要关心的莫过交通是否方便。游客从海口出发,在东线高速公路往三亚方向行驶,到达牛岭路口(不过牛岭隧道)后右拐,弯上桥横过高速路左拐便能看到分界洲岛,全程约176公里,2个小时即可到达;而从三亚出发走东线高速往海口方向,过香水湾路口四五分钟过牛岭隧道,出隧道口就右拐,再左拐即进入景区,全程仅有68公里,仅仅花40分钟就能到达。

  海蓝、沙白、石奇、木秀、山峥、草嵘、花艳、峰俊、岩俏....。.许多去过的游客是这样给它下定义的:可以远离城市的繁琐,回归清静美好的大自然,用心感受海的魅力,可以说是“最适合坐着发呆的地方”,更是“心灵的分界线”。

  暑假到分界洲岛一次玩个够

  一直以来,三亚都是许多游客来海南度假的首选地,那是因为大家并不知道距离三亚不远的一个小岛还有一处十分低调的“海上乐园”。

  “走一个太空舞步,再来一个高空顶球……”28日下午,记者来到分界洲海豚湾,这里一片欢声笑语,原来是海狮在学人走路、套呼啦圈、鼓掌、倒立,种种憨态令人忍俊不禁。随后登场的“宝宝”、“波比”和“福二”三头可爱的小海豚,看到来自四面八方的朋友们后兴奋异常,在训练员的指令下,跳着优美的圆舞曲与大家共度夏日激情时刻。令大家惊叹的是,海豚还会在海面上像迈克杰克逊那样快速漂移10多米。顶球、转呼啦圈、跳舞,海豚湾表演的每个项目都会吸引游客的掌声与惊呼声。在表演一连串惊险高难动作后,海豚们便侧仰在海面上扇动尾鳍优雅地向游客告别。

  来自东北的刘女士正与3岁的儿子看得津津有味:“之前听朋友提过这里有海豚表演,小孩子本身就喜欢玩水,这里又有那么多海洋生物,利用暑假带他来玩再合适不过了。”除了远距离的观看海豚表演,还可以潜入大海中与海豚、鲸鱼零距离亲密互动,用小鱼、小虾,喂“智商可比孩童”的海豚、“温柔海洋巨人”之称的鲸鲨、“如狮子般吼叫”的海狮、“体大如饭桌”的海龟等海洋动物。

  “海豚潜水”一直都是海豚湾的重头戏,这是目前全国范围内惟一一个游客能与海豚亲密接触的旅游景点。“全国就只有这个地方才能和海豚一起潜水,因此很早就计划着过来,这次终于如愿了。”来自成都的李先生无比兴奋。

  据介绍,目前分界洲岛共有15头海豚,其中部分是渔民捕鱼时误捕后送到在这里接受治疗的,用于表演的则是专门经过驯养的。训练一头海豚要花费两、三年时间。令人惊奇的是,海豚发出的超声波还对人体有益,对治疗儿童自闭症等也有很大的帮助,因此每年也会有不少特殊儿童前来接受“治疗”。“也许这就是海豚对人类的一种回报吧,人类救了它们,现在它们又回报人类。”一位资深训练员说。

  “修好码头船自来”:提供细节贴心服务

  分界洲岛的管理层一直坚信——“修好码头船自来”。好地方永远不用发愁没有游客,于是自成立之初该景区就坚持细致入微的服务理念,并不断完善景区基础设施建设,让游客高兴而来满意而归!

  在硬件配套方面,景区投入了巨额资金完善、改造景区的相关配套设施。游客在景区可以很容易找到休憩的地方。到达景区后,坐下来喝杯咖啡,缓解一下旅途的疲劳,从高处纵观分界洲岛全貌,将海天一色的美景尽收眼底。目前,分界洲岛已经完成了咖啡驿站、旅游巴士停车场、海景高档餐厅、热带风情商业街、游客中心、五星级公共厕所等旅游配套设施的改造;新建设海边茶吧、海钓平台等一批游客休憩场所;新增海底观光潜艇(目前中国唯一一艘海底观光潜艇)、海钓船、大型过渡渡轮、山顶咖啡亭、山顶公园、珊瑚馆等一批旅游配套设施。

  去年上半年以来,分界洲岛就积极为创建国家5A级旅游景区而努力,从人员素质培训、旅游设施改造等方面进行了大量投入,并先后邀请海南省旅游委、旅游学校等有关单位的专家教授现场指导景区开展创建工作,对1000多名员工进行礼仪、专业技能等全方位的培训;同时还派出管理人员到省内外的优秀景区学习管理经验,选派优秀员工到五星级酒店、高档商场学习现场服务。

  每一位去过岛上的游客都能感受到服务人员的热情:每一位游客上下船时,都会有工作人员扶着游客的手,以免游客碰撞受伤。每一位到访的游客,即便不消费,也能在岛上各商铺提供的座椅上悠然地坐上一天,丝毫不用担心会有人赶你。

  “员工的素质决定了景区发展命运。”景区负责人认为,如果服务不到位,对外形象宣传得再好,游客来后都会揭穿伪装的面具。正所谓真金不怕火炼,只有让每一位游客感受到细致入微的服务,景区才能获得更长足的发展。为了方便旅客,景区还专门开通了陵水县汽车站、陵水高铁车站来回景区的专线班车。

  让利游客,分界洲岛打好景区“消费牌”

  “岛上的餐饮价格比较合理,大大的椰青只要15元,煎蛋饼6元一块,柑橘柚子茶35元一壶……”正如微博中说的那样,分界洲岛不仅环境优美,景区内的食品也物美价廉。一位从海口来此自驾游的王先生说,“起初还不敢走进咖啡驿站,原以为景区内的消费应该非常高,走进后才发现这里的东西是如此实惠,一杯咖啡才15元,比市区咖啡店还要便宜,且口感还要好。”

  “现在谁还敢在景区吃海鲜,贵死了。”海鲜令许多游客“望而生畏”,但在分界洲岛无需担心,岛上不光饮品价格合理公道,就连海鲜大餐也十分实惠。“昨天我在市区一个大排档里吃了酸菜鱼汤,里面的那条红友鱼是58元一斤,分界洲岛的海南味道酒楼里却只卖56元一斤,而且是新鲜的。”从海口自驾来此的王先生告诉记者。记者注意看了下,分界洲岛的海南味道酒楼这些海鲜全部明码标价,每斤价格均比市区的便宜3元至5元以上,有的甚至便宜10余元。由于景点内的海鲜性价比高,就餐环境优雅且十分卫生,附近陵水县城的人也会经常跑来这儿请客吃海鲜。

  “我们也可以把景区的一些商品价格定得很高,以此赚取高额利润,但无疑企业的声誉也因此毁掉,以后也很难再有游客来玩。”景区负责人表示,作为旅游服务企业,站在游客的立场上,多为游客着想,一定可以得到游客的青睐。也只有做到游客满意了,海南岛才是真正的国际旅游岛,真正的度假天堂。

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