春节是各地游客到海南度假的高峰。海南旅游市场许多环节都充斥着“回扣”现象，回扣金额基本上都超过50%。记者跟随导游出发前往旅游景点，可一上车，导游就宣布要增加自费项目。记者看到，大部分游客都无奈地再次交了一笔费用，这样一来，原来600多元的团费转身已经翻了一倍。(2月17日《新快报》) 　　　

　　去年，海南旅游就因为“天价海鲜”而臭名昭著，虽然当时三亚市委书记就“宰客”事件出面道歉，然而一年之后，海南旅游再次因为“回扣”被媒体曝光，让人感到失望。

　　海南旅游之所以不断出现宰客现象，最主要的原因在于过低的团费。由于旅行社的垄断和恶性竞争，地接方在无奈之下，为了多接游客，互相杀价，最终导致报价不断降低。竞争固然好，可以产生更低的价格，但是无序的竞争导致一些团费价格远远超出了底线。　　　　

　　在这种低价策略下，导游是零工资，而机票、门票、餐费、住宿等这些开支是必不可少的。旅行社要生存，导游要生存，只能依靠回扣来弥补亏损实现盈利，这其实是旅行社落后盈利模式的体现。如果海南依然靠低价竞争来吸引游客，这种模式最终将不断激化游客和导游之间的矛盾，海南旅游的口碑也将越来越差。既然高回扣最终还是消费者买单，何以不制定一个合理的成本价格，来指导各个旅行社，而以低价来吸引顾客。　　　　

　　海南旅游宰客现象自然被视为一种杀鸡取卵的行为，是一种短视。海南旅游的宰客现象已经不仅仅是监管的问题，而是要彻底改变无序竞争的现状，改变这种低价竞争的策略，改变导游的零工资制度。如果根源的问题没有得到解决，就算相关部门再承诺，再道歉也是无济于事。到了明年，人们还将看到海南的“宰客”新闻、“回扣”报道。　　　　

　　文/陈王伟