大年初四,春节黄金周第五天,全岛天气凉爽,适合出行。虽然假期过半,但游客出游的热情依然不减,海南游客接待量继续稳步增长。接待游客呈现散客数量大幅增长,团队客人同比下降趋势。
据海南省假日办统计数据显示,13日全省进港94654人,同比增长17.68%,出港78133人,同比增长27.87%。其中,海口美兰机场进港25064人,同比增长1.64%,出港26610人,同比增长18.41%;三亚凤凰机场进港30179人,同比增长15.06%,出港30179人,同比增长18.93%;海口港口进港39411人,同比增长33.39%,出港24029人,同比增长54.91%。
10家景区(点)抽样调查,共接待游客17.9579万人,同比增长49.28%,总门票收入1588.25万元,同比增长31.49%。21家酒店抽样调查,接待总人数8696人,同比减少5.33%,团队人数2437人,同比减少29.88%,总收1516.63万元,同比减少1.36 %。
全省各相关部门继续加大对旅游市场的监管力度。三亚市联合中国电信、移动、联通三大运营商开展净化春节黄金周“一日游”旅游市场,收效显著;琼海市派出检查组对博鳌景区、市区景点的旅游市场进行监督检查,确保节日景区秩序。
春节期间,全省各主要旅游景区、旅游饭店等接待单位纷纷推出丰富多彩、年味十足的休闲活动。三亚举办2013新春嘉年华系列活动之“千手观音,祈福三亚”大型舞剧连续8晚演出,琼海市博鳌亚洲湾演艺中心隆重上演大型舞台剧《博鳌传奇》,吸引了众多游客前来观看。生态游、乡村游人气继续攀升。海口十大旅游名村,琼海南强生态村、博鳌水城、万泉河水上人家的游客均比去年同期大幅度增加,游人络绎不绝。农家乐十分火爆,乡风民俗、农事休闲等活动丰富多彩,接待量比平日有较大的增长。
13日,全省各级旅游管理部门坚守岗位,及时受理和接受游客咨询投诉。据统计,全省共接听电话124个,其中咨询类62个,投诉类62个。受理旅游投诉案件58宗,其中54宗已协调解决,4宗目前正在积极协调解决。(记者黄丹)