一家火锅店因强制收取"调味品费",昨天被工商部门查处。
消费者童小姐前不久与6位同事,到雄楚大道陈家湾的尚品火锅店进餐。店员对她说,进店消费要按每人5元收取"调味品费"。童小姐认为不合理,就在交了35元的调味品费后,凭消费清单向工商部门投诉。
洪山工商人员发现该店大堂挂有公告牌:本店自助调味区,为您精心准备了20余种调味品,来店消费的顾客,将按每位5元,收取"调味品费",特此公告。
工商人员认为,该店此行为侵犯了顾客的选择权,涉嫌强制消费。日前,工商人员已责令商家改正,商家也表示愿意退还多收顾客的钱。