记者6日从省政务服务中心获悉,《海南省行政审批制度改革第一批便民服务措施》近日出台,海南省从面向群众、面向企业及综合性便民措施等三个方面推出17条便民措施。
去年,省政务服务中心组织人员深入调研,了解到办事群众和企业反映政务服务工作存在的三个方面问题:一是群众办理个人审批和办证手续复杂不方便;二是建设项目办理的审批事项手续复杂,存在重复办理的情况;三是政府部门综合服务效率低。省行政审批制度改革领导小组办公室依据“轻急缓重”、“先易后难”、“成熟一批即出台一批”的原则,制定了第一批便民措施。
其中,面向群众的便民服务措施共7条,分别为:“结婚证”、“准生证”同时发放;网上办理驾驶证补办、违章罚款和出入境手续;异地办理赴台出入境证件及护照;取消工商业务实质审查;外国人在琼就业和居留手续办理便捷措施;异地就医扩大医保结算范围;网上申请保障性住房等。
面向企业的服务措施共5条,分别为:简化区域内项目审批,提高投资效率;简化环评审批手续;新企业登记注册同时发放“一照一章三证”;便捷建筑企业跨省业务;各类省级产业专项资金统一办理等。
综合性便民服务措施共5条,分别为:各级政务中心设立免费代办服务窗口,开设代办服务;建设覆盖全省的网上办事平台,“全天候”提供信息公开、网上办理等便民服务;各类惠农补贴资金统一办理;当天办结服务;投诉监管服务等。
据了解,《2014年海南省行政审批制度改革工作计划》已经出台,将促进海南省深化行政审批制度改革,加快转变政府职能,建设人民满意的服务型政府。
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