近日,一则“空姐用正在充电的iPhone接电话被电击致死”的消息引发多方关注。目前当地警方已经确认,死者确实是全身过电而死。而苹果公司也回应称,将就此事进行彻底调查。业内人士表示,目前几乎所有的手机事故都是由电池和充电器引起的。记者上午走访市场也发现,由于缺乏统一标准,目前市面上的手机电池等配件质量参差不齐。
走访
市场鱼龙混杂 “原装品”也难保真
为了解市场上的电池及充电器等产品的质量,记者上午走访了中关村(4.70,0.18,3.98%)一带几家电子卖场。
“你要原装的还是国产的?原装350,国产150,包换。”在鼎好[微博]二楼一家苹果授权店内,工作人员听说记者要更换iPhone4S的内置电池,连看都没看直接就给报了价。“质量肯定是原装的好,但你要自己用的话,国产的也没问题。”
当记者提出想看一下两款电池的实物时,对方不耐烦地表示:“给你装进去就知道了,保证是原装的!”最终,记者也没能见到这款原装电池的真面目。
在三星[微博]旗舰店里,记者注意到Galaxy Note2的原装电池售价为240元。但在其他几家零售店内,最低仅为100元左右,并且所有商家都声称自己卖的是原装正品电池。
“其实不少号称原装的电池也是国产的。”在鼎好一家出售手机配件的柜台,老板拿着两块外观一模一样的电池,“如果我不说,你绝对分辨不出哪块是原装的。”
三星旗舰店工作人员也表示,单从外观上无法判断电池是否为正品,“只能拿到专卖店或售后服务中心验货。”
解读
手机存安全隐患 只因标准缺失
某知名手机品牌技术总监刘先生告诉记者,手机漏电很可能是因为充电线路有问题。
“手机本身的输出电压仅有3V—5V,即使漏电也不会致命。”刘先生表示,手机充电时是充电器在供电而非电池。“充电线路一旦出现问题,有可能造成扬声器和耳机过流,这时候人体接触手机就有可能造成触电。”
对于手机爆炸的原因,刘先生认为,主要问题在于电池过热,“除了电池质量不达标外,过度充电、进水短路、运行程序过多等,都有可能导致电池过热。”
至于目前配件市场的乱象,刘先生表示,这是国家标准缺失造成的。记者了解到,我国早在2006年就颁布了《移动通信手持机充电器及接口技术要求和测试方法》,并规定所有新品手机必须通过充电器3C强制认证,否则无法获得入网许可。
然而手机电池却始终没有统一的国家标准,也没有3C强制认证。“这就让许多山寨厂商钻了空子,比如CE认证标志是进入欧洲市场的门槛,不少山寨厂商自己贴上CE认证标志,普通消费者难辨真假。”刘先生表示,手机电池标准统一非常有难度。
“目前各品牌手机的电池,无论外形、厚度和容量都有差异,如果限制标准,势必会对手机的外观设计产生影响,甚至会扼杀一些极佳的设计。”刘先生同时也表示,为消费者的人身安全着想,国家仍应加强对手机电池的监管力度,规范手机电池行业标准。
统计
手机事故频发 生产商未明确回复
记者统计了今年以来国内外有记录可查的重大手机事故,发现其中至少有3起是iPhone手机事故,2起是三星手机事故,HTC手机也有一起。
科技网站TheNextWeb曾怀疑,iPhone频繁爆炸和自燃,是电池出了问题。科技资讯网站CNET也表示,苹果产品均不带散热风扇,爆炸可能是手机过热所致,并表示,“苹果产品过热问题一直没有彻底解决。”
截至目前,苹果公司并未就此问题给出明确回复承认产品缺陷。
今年几次重大手机事故
2013年3月,一名泰国男子用iPhone5打电话时,手机突然爆炸
2013年5月,一名泉州用户发微博称,在给三星Galaxy Note 2手机充电时突然发生爆炸
2013年5月,一名厦门女子的HTC手机发生爆炸
2013年7月,一名重庆小伙的iPhone4在床头无缘无故发生爆炸
2013年7月,一名瑞士女子的三星手机Galaxy S3在裤兜内爆炸
2013年7月,一名南航空姐用正在充电的iPhone5接电话时,被电击致死
文/记者 平影影