为进一步贯彻落实省局《关于开展局领导税法宣讲大体验活动的通知》精神,5月8日上午,省地税局党组成员、副局长孙世文在省局相关业务处室主要负责人的陪同下一行7人莅临三亚地税局纳税服务管理局第一办税服务大厅举办税法宣讲大体验活动,将便民办税春风行动送税法宣讲下基层、下企业,受到了基层群众和纳税人的一致好评。三亚地税局赖良玉局长也参加了咨询活动。
举办此次活动,是省局领导为了解掌握基层情况、帮助基层解决问题、服务基层纳税人的重要举措,也是将开展好第二批党的群众路线教育实践活动和便民办税春风行动不断引向深入的新创举,更是充分体现省局领导心系群众,心系纳税人的具体体现。
在三亚地税局第一办税服务大厅,省地税局税法宣讲小组成员设立咨询服务台,围绕营业税、企业所得税、财产行为税、房地产税等相关政策和法律法规,面对面地接受前来咨询的纳税人提供热情周到的服务。来自三亚某房地产开发有限公司经理陈丽就相关企业所得汇算清缴等问题向宣讲小组一一咨询,而来自三亚某酒店的财务经理黄少强则就就相关办理退税问题也向宣讲小组一一询问,还有的广告公司会计左艳还就“营改增”相关税收政策问题也向宣讲小组提出了自己的观点,更有市民吉顺秋就当前广大市民普遍关注的财产税何时开征,如何缴纳?另外还市民张丽女士就市场摊位购买,如何缴纳税款办理过户,.......,对纳税人的一一提问,宣讲小组成员也都耐心地作出了一一解答。纳税人对省局宣讲小组成员答复都十分满意,认为省地税局开展税法宣讲活动,切切实实为基层群众和基层纳税人提供了一个直接面向纳税人提问的互动平台,这对改善征纳关系起到很好的促进作用。
在体验期间,省局地税局宣讲小组成员为向纳税人宣传和辅导相关税收政策及法律法规知识,解答纳税人提出的问题,同时征求了纳税人对税务机关工作的意见和建议,了解纳税人对税务机关工作的满意度,切实做到“情况在基层掌握、问题在基层解决、矛盾在基层化解、作风在基层转变、科学发展在基层体现”,有效地促进税收与经济协调发展,促进税收与社会良性互动,促进征纳关系更加和谐,让广大纳税人和基层部门的同志深切感受到省地税局领导开展税法宣讲大体验活动贴近基层,方便了基层群众和基层纳税人咨询和解决相关疑难问题,切实为基层工作带来的新变化、新气象、新成效。
活动当天,省局税法宣讲体验活动成员共接待纳税人咨询50多人次,直接答复纳税人咨询事项34人,转办事项2人,当场办结综合服务事项2综,同时搜集纳税人对税务机关提出关改进的意见和建议。
据了解,为配合省地税局在三亚举办便民办税春风行动税法宣讲大体验活动各项工作的顺利开展,三亚地税局高度重视,该局赖良玉局长亲自主抓这项工作,并通过局该局网站和各办税服务大厅LED上全天候滚动播放公告,提前向全市广大市民纳税人发布相关活动内容,确保了此项活动圆满完成。
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