儋州市兰洋镇沙田村村民杨有龙全家年收入不到2000元,妻子和大儿子又是残疾人,一家六口常年住在60平米的危房里。前不久,村干部给他发了一张民情台帐卡,老杨就把多年来想建新房的愿望和家庭困难都填了上去。没想到,镇干部很快就上门了解情况。
同期声:儋州市兰洋镇党委书记 王国臣
(这种木头都长虫子了,我看是虫眼子)
经过实地调研核实,镇里决定按政策资助老杨22000元,再加上当地残联发放的3万元资助金,老杨家的新房终于有了着落。镇干部还帮他的二儿子介绍了一份收入稳定的工作。
同期声:儋州市兰洋镇沙田村村村民 杨有龙
(真想不到这么一张纸能帮我解决那么大的问题,解决这么多困难。)
同期声:海南台记者 董宾
(小到邻里纠纷,大到发展生产,修桥修路,这些与老百姓关系最密切的问题,现在只需要填写一张小小的民情卡,就可以把问题最直接地反映给干部解决问题。过去群众上访找干部,变成了干部下访解难题)
为广开言路汇集民意,儋州市在四个乡镇先行试点,每周发放民情台帐卡,在村小组设服务队,村委会设服务点,镇上设服务站,市里设服务厅,形成组、村、镇、市四级联动机制,对群众反映的问题分类设立民情台帐,各级干部根据问题大小,在规定期限内,到群众家上门了解情况,解决问题。
同期声:儋州市委组织部副部长 谢圣湖
(深入到农村去,到农户去,才能够帮他们解决问题,有些问题不能解决的,还要进村入户,去给他解释说明,确保群众话有地方说,事有地方办,困难有人帮,问题有人管)
截至目前,儋州市试点乡镇共发放民情台帐卡31000多张,问题解决率为81.4%。今年,儋州还将在全市16个乡镇全面推广民情台帐卡制度,让长效机制真正扎根落地。
同期声:儋州市委书记 张琦
(这种全覆盖的搜集,让我们对社区民意有了更深入的了解,我们下一步的工作能够对症下药,为群众多办一些实事,使我们的干部更了解群众的情况,特别是了解群众都有哪些所思、所想、所盼。 )
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