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海南重拳整治旅游市场 第一时间处置旅游突发事件

来源:海南特区报2013年1月29日【评论0条】字号:T|T

  本报讯 春节临近,针对今年春节的旅游监管工作,省旅游委主任陆志远表示,将重拳出击整治春节旅游市场,第一时间处理旅游中的突发事件,确保春节期间旅游市场的有序、稳定。

  谈到今年的春节旅游市场监管,陆志远说,省政府已经及时召开旅游市场动员会,并提出了五点监管措施,保障春节期间旅游市场的有序稳定。

  一、重要旅游市县,党政、主要领导一线指挥。“在今年春节期间,中国8亿人口要出游的状况下,海南始终是一个热点。海南本地人口相对少,旅游设施还在不断改善建设,大量旅游者涌入对于海南的压力比较大,只靠常态化监管不够。”陆志远说,针对重点时段、重点区域,相关部门将加大监管力度及时发现问题、处理问题,将问题扼杀在萌芽期。二、加强行业协会治理。加强旅游行业的素质,要求商家从诚信、友好、关爱出发,要求他们善待游客、从游客的角度出发,做好旅游服务工作。三、贯彻好关于旅游监管的法律法规。执法要严。特别对于宰客、涨价、旅游商品以假充真,要从严打击,发现后让其一次性死亡。四、强化属地管理和部门联动,把旅游监管的责任落在当地。“旅游周期短,突发性快,若要层层回报,将会耽误处理时间,这就要求我们第一时间处置突发事件,提高应急反应能力。”陆志远说。另外,还要将旅游执法力量整合起来重拳出击,打击违法违规行为,要求涉及监管的各个部门互动信息,互相联动、交叉执法,使得执法最大化。五、市民要培养旅游意识。海南旅游是支柱产业,拉动了税收、就业和内需,怎样把它发展好,每个人都有责任来呵护我们的碧海蓝天,树立为旅游服务的意识,

  另外,针对内地许多地方近期出现的雾霾天气, 陆志远表示,海南旅游近年来主打生态牌和环境牌,“好空气”自然是其中之一。“海南以往在开发旅游产品中主要围绕海南的阳光、气候、绿色植被来开发。在今后旅游推介中,将不断加入像"好空气"这样新的内容,使得海南新的生态旅游更加美丽、内涵更丰富。”陆志远表示。

 

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