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海南“最严”限价令能管住旅游宰客现象

来源:商报2013年1月8日【评论0条】字号:T|T

  日前,海南省物价局发布规定,要求春节期间全省各类旅游饭店标准间客房价格实行政府指导价管理,价格水平总体上比去年春节期间下降10%以上,标准间最高限价5000元/间/天。对于少数高端旅游饭店可能突破限价的,需要特别报批。同时,海南还将对春节期间旅游饭店自助餐价格实行临时干预,酒店自助餐早餐价格不超过300元/位,中晚餐价格不超过400元/位。

  海南相关部门出台如此严格的价格管制政策,似乎有非常充足的理由。去年春节的时候,网上关于海南宰客的消息不断,一消费者在微博曝料称,一家三口在三亚吃海鲜,三个普通的菜被宰近4000元。一时间舆论大哗,更多人在微博上吐槽在三亚被宰经历,让三亚旅游名声大损。或许是海南政府想挽回海南省的旅游声誉,相关部门才出台了如此罕有的价格管制限令。

  那么政府部门是否应该对饭店实行价格管制?答案恐怕很明确,这根本不是政府该做的事情。对价格实行一刀切,其实就是损害了市场的功能,也伤害到了经营者。对价格实行管制除非是关系到民生特别重要的物品,比如粮食等。旅游产品价格本身就是靠市场来调节,淡季和旺季可以实行不同的价格无可厚非。

  另外,实行了价格管制并不能解决海南宰客问题。事实上,对于明码标价的产品,消费者很少有异议。政府部门并不能通过一刀切的价格来挽回海南旅游市场的声誉。相关部门要做的事情确实很多,最重要的是规范海南旅游市场,对欺诈消费者,以次充好,不明码标价等消费者最不满意的情况花大力气整顿。

  政府想吸引游客首先该做的是完善旅游产品的价格透明机制,消费者真正不满意的不是酒店价格高低,而是在重大节假日期间,酒店房型、房态、房价不公开,以及景点、酒店坑蒙拐骗、欺诈、强买强卖、旅游企业勾结抬价等行为。

  房价限价表明了该地政府管理水平仍然处在计划经济的时代,他们想通过行政命令来替代市场信号。如果仍然是这个思路,那么恐怕海南春节宰客事件还会层出不穷。在没有成熟市场机制和监管机制的一个地方,限价令往往是宰客的集结号。

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