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三亚春节散客比例创新高

来源:南方日报2013年2月25日【评论0条】字号:T|T

  近日因央视对海南旅游高回扣的曝光,引发社会各界对三亚旅游的再次关注。记者从海南三亚假日办等方面得到的消息称,今年春节黄金周期间三亚共接待游客56.38万人次,同比增长16.49%;但同时进行的抽样调查显示,今年三亚全市接待散客和团队客的比例为66:34。

  消息称,今年春节期间三亚的散客占到游客总数的三分之二已创连续6年来的新高,旅游者越来越以自由行、自驾游等方式出行。据海南官方的数据统计,2011年春节黄金周海南三亚的散客和团队游比例仍为57:43,至2012年春节则已经为61:39。

  业内人士表示,事实上这并非海南独有的情况,国内不少旅游城市和旅游目的地的游客群体都存在这种变化,这将对国内旅游市场产生重大影响。

  另根据三亚当地媒体的报道,往年每逢节假日就热闹非凡的三亚免税店前的旅行团专用通道“门庭冷落”,几步之遥的散客入口则排满了人。各景区停车场上,全国各地号牌的车辆停满……散客游似乎成了今年春节三亚旅游的主力军。

  此外,记者还从携程网等旅游网站获知,今年的春节黄金周期间,单身从旅游网站预订三亚一日游、景区门票、订餐和包车服务的游客人数就增长了近3倍,这也从一个侧面显示了三亚自由行的散客人数的大幅增长。

  业内人士表示,散客游人数飙升,交通、住宿、饮食和购物等各方面的服务必须有足够的接待和服务能力配合,才能够提升游客的出游品质,做到让消费者放心、满意。

  携程网在今年的春节黄金周期间非常有前瞻眼光地推出了“跟携程放心游三亚”服务承诺,内容涵盖三亚的吃住行游购娱等几大方面:包括‘承诺一日游全部不进购物店’、精选45家独家特约商户提供优惠和餐饮品质保障、300家各级别酒店合作推出独家优惠价,以及接送机、穿梭巴士、亚龙湾穿梭用车、一日用车、租车服务等等方面,既为春节期间大量赴三亚游的自由行游客带来了有品质的出游,同时也为业界起到一定的示范作用。

  记者还了解到,目前携程网还公布了“放心游三亚”的服务承诺,在三亚建立了包括吃住行游购娱的散客旅游服务体系,以期让旅游者无后顾之忧。

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