南海网海口3月14日消息(南海网记者 符玲)14日下午3时,南海网报道《海口:乘客打的被司机索要返空费30元称政府允许》一事后,引起相关部门重视,并立即展开调查。14日下午5时许,海口市交通港航综合执法支队勤务办主任沈向明作出回应,称已找到当事司机,其承认多收了乘客30元钱。据了解,除责成该司机退还多收费用外,还暂扣从业资格证,根据相关规定进行处罚。
事件回顾:拦的被拒载 下车遭索要返空费
14日上午,殷先生在火车东站欲乘车前往海南省旅游学校,一辆车牌号为琼A4XXXX的出租车司机起先因路途遥远,不愿搭载。“过了一会儿,他可能见我真的着急,就让我上车。”
经半小时到达目的后,根据计费表显示应付54元,不料司机以该地偏僻、很难载客为由,要求多收30元返空费。争执不过,殷先生便多付了30元。
殷先生表示,期间他曾向师傅表示会将此事投诉出租车所属公司,没想到其完全不在意。“他说,这件事是政府允许的,就算投诉给媒体也没用。”
部门回应:要求司机退还多收费用 暂扣从业资格证
14日下午2时许,海口市交通港航综合执法支队工作人员对此事展开了调查。下午5时许,该支队勤务办主任沈向明表示,经查,当事司机已承认多收乘客30元钱,根据相关规定,不管乘客是否同意给,司机收取“返空费”的行为都是不允许的。
沈向明还告诉记者,目前已对司机进行了批评教育,并责令司机要退还多收的费用,同时将司机的从业资格证予以暂扣,再根据相关规定进行处罚。