本报讯 (记者肖桂来)从重庆老家快递腊肉来广州，没想到12天才送到，且包装破损、腊肉有老鼠啃食痕迹。收货人同快递员理论，竟招来快递员用U形车锁殴打。上月27日，广州天河区市民全小姐经历了这件令人愤怒的事。

　　40斤腊肉 迟到12天

　　全小姐是广州天河区跑马场某家具场的员工，2月16日，全小姐的妈妈在重庆潼南县老家寄送40斤腊肉和腊肠到广州，承运快递为天天快递。当时收件员称3天便可到达。

　　直到22日，全小姐打电话询问快递公司，却被告知需延迟两天。再隔两日，全小姐查询获知货品有损坏。直到27日，全小姐才收到快递员的送货电话。至此，快递已寄出了12天。

　　2月27日下午14时许，快递员把货送到全小姐公司，快递员曾想让全小姐同事代签，但被全小姐拒绝。随后，全小姐和她的妈妈赶到公司，发现快件包装纸箱已严重破损，腊肉也出现严重霉点，还出现裸露的白点。“腊肉本来是烟熏过的，现在局部却露出白色肉质，我们怀疑是被老鼠啃过，留下的痕迹。”

　　拒签收腊肉 快递员施暴

　　全小姐没想到，令人发指的事情还在后头。当时，送货快递员表示，他并不是天天快递的快递员，这单货只是代朋友送过来。全小姐则表示，希望快递员能带自己到公司。“我想去讨个说法。” 听到全小姐的说法，快递员当场变了脸色，“货你收就收，不收就算。”快递员反咬一口。争辩引发一顿口角，随后，快递员打了一个电话，不一会，另外两个快递员骑电动车赶来。此时全小姐的妈妈背着小侄女也来到现场，看着快件严重被损，她很气愤。“货物受损了，你们起码要给个解释呀？”

　　对于全小姐母亲的询问，一个快递员上前理论，此时令人惊讶的一幕发生了。据监控视频显示，双方争执了几句后，现场一个男快递员突然转身，拿起锁车的U形锁，砸向全小姐的母亲。全小姐为了保护母亲，赶紧上前挡住砸来的U形锁。现场另两名快递员均没阻止打人者，在两人纠缠了十来秒后才有人前来拉住打人者。“当时妈妈还背着小侄女，担心快递员砸到小侄女，很担心她们的安全，我就挡了过去。”全小姐说。

　　事发后，全小姐被赶来的120送往医院。据全小姐表示，她左肩出现大片淤青，至今全小姐的左手仍提不了重物。全小姐说，天天快递一共为自己支付2000元医药费，随后，因无人支付医药费，治疗被迫中断。对此，天天快递公司方面则表示，他们已委托派件公司全额支付了医疗费，虽然打人者不是自己的公司，但会彻查事件。