9月23日,中秋节来三亚旅游的王女士向记者反映称,19日中秋节当天,她与丈夫带着公公婆婆到大东海景区游玩,公公在大东海游泳时不幸溺亡,王女士认为大东海景区管理管理混乱,救生员救援也不及时。
对此,大东海管理公司相关负责人表示,事发当天,王女士公公是在非泳区海域游泳溺亡,且事发地点还有明确警示标识牌,游客应自觉遵守。
家属:公公溺亡因景区管理不善
据王女士介绍,自己在上海工作,丈夫常年在外地出差,中秋节前丈夫出差到了三亚,于是就决定让在山西太原的公公婆婆一起来到三亚过中秋节。
9月19日下午2点左右,一家人来到大东海沙滩游玩。王女士说:“当时走到沙滩后,看见有一块“风大浪急,禁止游泳”的警示牌后,以为此处不能游泳,就往前走了走,走着走着看见游泳的人比较多的地方后,公公张某就决定下水游泳,因为自己与丈夫婆婆都不会游泳,就坐在沙滩上看着。”
过了没多久,他们发现在海里游泳的公公在水中没有任何的反应,于是在岸上呼喊张某,同时大呼救人。当时一名游客进入海里将张某救到岸上,然后还帮张某进行了急救,期间,一名自称是医生的游客路过也帮忙施救,但是最后也没能挽回张某的生命。
王女士和家属认为,自己公公的溺亡与大东海的管理不善有关,当天在现场并没有人制止游客下海,出事后很久才有救生员出现,大东海管理公司对此次事件应该承担相应的责任。
公司:死者在非泳区区域游泳溺亡
大东海经营管理公司相关负责人宋先生表示,大东海属于公共海滩,他们一直也都在严格的规范管理大东海景区。
宋先生说,目前大东海设了5个泳区,每个泳区都配备瞭望塔以及救生员巡逻,当天张某游泳的地点是在非泳区范围,该处海域禁止游客游玩且有明确警示标识。目前,公司已尽力将海滩安全隐患降到最低,但多数游客都不听工作人员的劝阻,对他们的工作也加大了困扰。
9月23日下午,记者在大东海海域看到,瞭望塔已经插上了代表禁止下海游泳的红色旗帜,但是依然有不少游客选择下海游泳。对此,大东海景区救生部相关负责人表示,插上禁止下海游泳的红旗标识后,游客若执意下海游泳,他们也只能是尽量规劝,若强行制止,就可能会导致发生冲突。
该负责人希望广大游客为了自己的生命安全着想,在风大浪急时,同时在非泳区区域外游泳的,能听从大东海救生人员的劝导。
协调:旅游委介入,家属索赔28万元
9月23日下午,在三亚市旅游委的主持下,王女士及其家属与大东海管理公司进行了协调。王女士等人提出包括丧葬费、婆婆赡养费以及精神损失费等共计281600元的索赔要求,大东海管理公司相关负责人表示需要上报董事会后开会讨论后才能答复。
大东海管理公司相关负责人宋先生告诉记者,针对家属的索赔要求,需要根据相关的法律法规进行责任认定后才能作出最终的赔偿。(见习记者 蔡东成)