据国家旅游局网站消息,10月7日,全国假日旅游部际协调会议办公室发布2013年第7号国庆节假日旅游信息通报。《通报》指出,从今年国庆假期的情况来看,《旅游法》的实施带来三个新气象:旅游企业依法经营的意识普遍增强;旅游者依法维权和文明出游意识有所增强;形成了社会、行业、媒体、游客共同监督的良性机制,为《旅游法》实施开了好头,依法治旅效果初步显现。
《通报》显示,国庆假期进入尾声,客流集中返程,主要旅游城市和景区点客流继续回落,交通压力增大。全国纳入监测的125个直报旅游城市和景区点国庆黄金周期间共接待游客3124.51万人次,同比增长6.8%;累计门票收入16.6亿元,同比增长10.33%。
9月30日13时至10月7日16时,全国假日办共接到投诉电话274个,其中涉及景区景点119件(占43.4%)、旅行社70件(占25.5%)、网络预订28件(占10.2%)、宾馆饭店25件(占9.1%)、旅游交通19件(占6.9%)。中央电视台8月摄制的云南香格里拉、丽江等地导游、执法人员威胁游客和野蛮执法的行为,于10月6日在新闻频道曝光,目前已得到处理。
《通报》指出,《旅游法》正式实施,节日市场秩序有所好转。从国庆假期的情况来看,《旅游法》的实施带来三个新气象:一是旅游企业依法经营的意识普遍增强,零负团费、强制购物、擅自增加自费项目等侵害游客利益的行为得到有效遏制;二是旅游者依法维权和文明出游意识有所增强,特别是近一个时期,文明旅游的集中宣传,在全社会营造了一个良好的舆论环境,文明出游的理念为越来越多的民众所接受;三是形成了社会、行业、媒体、游客共同监督的良性机制,为《旅游法》实施开了好头,依法治旅效果初步显现。
假日市场持续增长,热点景区普遍爆满。长假期间,游客出行意愿高涨,出行人数再创新高。10月2日—5日,全国主要旅游城市和景区先后迎来旅游接待最高峰。北京颐和园长假前5天共接待54万游客,创历史新高。
自驾出游大幅增加,散客旅游成为主体。随着交通的便捷,自有车辆的增多,中短途旅游中自驾车比例大幅提升。
出境旅游基本持平,中短程旅游增幅较大。国庆是出境旅游的传统高峰期,《旅游法》的实施使部分出境旅游产品价格理性回归,呈上升趋势,其中东南亚市场上升2-4成,赴台游市场上升约3成,韩国游上升约4成。出境旅游中,4-6天的中短线游是主流,港、澳、台和韩日仍是最热门目的地。普吉岛、济州岛、长滩岛为最热海岛线路,欧洲海岛游成为市场新宠。
旅游文化活动丰富多彩,节日气氛欢乐祥和。国庆节期间,全国各地均举办了形式多样的旅游文化活动,丰富了游客精神文化生活,营造出欢乐祥和的节日气氛。