拨打“一键通”手机，30分钟内社区服务中心即可派专人登门入户，为老人提供照料服务。海口市社区居家养老救助服务信息中心组建5个月来，海口城区逾1500名困难老人享受到了这一“星级服务”。

　　居家养老服务模式获肯定

　　今天上午，全国妇联副主席、书记处书记甄砚来到海口市龙华区金贸街道玉沙社区，对这一正在逐步扩展覆盖城乡老人的服务模式予以充分肯定。

　　“您看，这个键是拨号打电话用的，这个键是紧急求助用的。”玉沙社区工作人员刘苗在服务中心现场演示。新建不久的居家养老呼叫救助服务信息中心，实则是一套完整系统，系统中包含了海口60岁以上老人的信息档案，涵盖老人住址、年龄、健康状况和家属、子女、亲友等信息。

　　政府资助

　　“一键通”手机费用

　　目前，海口市已给特困高龄、孤寡、独居及空巢家庭的老人赠送了1500余部“一键通”手机，方便这一特殊群体优先享受到居家养老服务。政府全程资助了这些老人专用的手机终端及相应额度的服务费用。

　　上午10点30分，困难老人刘文君通过拨打“12349”，联系到了服务中心。中心的大屏幕上立即显示出GPS定位到的老人具体位置：国贸城中城小区X栋X单位。同时信息一栏中显示了老人的具体信息，包括姓名，家属及身体的各项健康指标等。中心的话务专员仔细了解了老人的需求，迅速联系人员上门服务，记者掐表算了一下，联系确定人员的全程不到10分钟。

　　居家服务求助模式

　　将逐步拓展

　　目前在海口，对这一服务有需求的其他老人，是否也能享受到这一服务？中心有关负责人表示，居家服务求助模式将逐步拓展、放开，对不符合条件的老人，也将纳入该服务系统，并探索采取收取相应通话资费等方式将覆盖面进一步扩大。(记者杜颖 周元)