2014年9月1日，中信银行海口分行按照海南省银监局的统一部署，开展了以“多一份金融了解，多一份财富保障”为主题的金融知识进万家宣传服务月活动。

“金融普及月”活动

“金融普及月”活动

“金融普及月”活动

　　启动日当天，我行四家网点均在门前布置宣传专区进行宣传。我行以分行营业部为主要宣传阵地，通过临街LED、灯箱、公告栏等宣传载体展示活动的宣传标语，并在网点内外播放宣传片，重点对银行业金融知识进行宣传讲解。除以上宣传方式外，在厅堂内的理财区域、对公区域、现金柜区域、公共教育区域均有摆放金融知识进万家宣传折页，扩大宣传范围，尤其是在客户等候区的座椅背后备足宣传折页便于等候客户取阅。同时在网点设置宣传服务专区，安排专人负责开展金融知识宣传教育和咨询解答工作。

　　我行各网点均在营业大堂内，循环播放金融知识宣传动画片，内容生动有趣，吸引了很多前来办理业务的客户。在等候的时候，不知不觉中金融知识深入脑海，使自己的防范意识得到提高。

　　在本次宣传活动中，我行除宣传银监局统一要求的金融知识外，还自行对我行出国金融业务、出国留学攻略、个人网银、移动银行、异度支付等金融知识进行宣传。

　　在宣传活动期间，客户通过派发的宣传折页了解了银行知识，有些主动询问他们在生活中遇到的银行方面的疑问和问题，许多客户对与他们日常生活最为贴近的如防范诈骗保护财产，电子银行小贴士，银行卡使用攻略方面的内容比较感兴趣。我行工作人员对咨询做了解答。不少参与者表示，这样的宣讲活动加深了自己对银行业务的理解，也实实在在地提高了风险防范意识，希望今后能有更多交流机会。通过本次活动，增加了与客户交流的机会，增强了公众对银行服务的信心，提升了公众的金融安全意识。

　　通过本次宣传活动，我行了解到市民们对金融知识方面还有很大的盲区，例如：非法集资、信息诈骗等。我行将坚持“金融知识进万家”宣传服务月活动与长效公众教育活动相结合，力求以此为契机，推进银行业消费者保护工作宣传教育，使消费者明晰自身权利和义务，把握金融产品的风险和收益，更好地享受金融业改革发展成果。