2014年以来该行电子银行业务分流率持续保持上升趋势,连续5个月排名总行前五名。5月末,分流率达84.01%,较上年末82.46提升了1.55个百分点,计划完成率78.68%。
据悉,该行一是积极营销企业客户,大力推进网银代发工资,减少柜面代发业务;二是开展手机银行最红星期五、最红特惠活动,促进了该行手机银行客户队伍的壮大;三是专人专职全力做好电子渠道后续服务工作,对客户提出的问题尽快解决。
2014年以来该行电子银行业务分流率持续保持上升趋势,连续5个月排名总行前五名。5月末,分流率达84.01%,较上年末82.46提升了1.55个百分点,计划完成率78.68%。
据悉,该行一是积极营销企业客户,大力推进网银代发工资,减少柜面代发业务;二是开展手机银行最红星期五、最红特惠活动,促进了该行手机银行客户队伍的壮大;三是专人专职全力做好电子渠道后续服务工作,对客户提出的问题尽快解决。