商报记者调查海口尚未实行 业内人士称做好服务胜过价格战

　　商报讯(记者 段然) 近日，顺丰快递再出组合拳，推出同城8元，跨省12元，无限贴近四通一达。顺丰人士表示，这不是以自降身价的方式参与电商市场价格竞争，本次调价为瞄准电商大客户，且能够享受顺丰低价位的客户准入门槛要求需达到1000单/月。

　　同城8元跨省12元有门槛制约

　　商报记者致电顺丰快递公司，工作人员表示，同城8元，跨省12元，是针对电商签署的协议，并要求电商达到1000单/月。此外，更多时候是针对时效性较慢的物品，并且时间要比正常件48小时内送达晚约2-3天，即一件物品需要2-4天方能到达。若是偏远地区则要在此基础上再晚到1-2个工作日。

　　据调查，在海南地区暂未推出同城8元，跨省12元钱的资费调整，顺丰快递同城首重的价钱是12元/公斤，跨省一般在22元/公斤左右，较为偏远的地区要24元/公斤。

　　申通快递首重10元/公斤，跨省至江浙沪一带首重15元/公斤，到东北首重18元/公斤，至于偏远地区如西藏等地最高首重达28元/公斤。通常情况在3、4天内到货，偏远地区7天到货。

　　在海口韵达快递公司，同城首重10元/公斤，续重10元/公斤；跨省西部地区价位偏高，首重25元/公斤，续重22元/公斤；中部地区首重22元/公斤，南部通常15元/公斤。一般情况5—7天到货。

　　据了解，顺丰快递表示此次低价产品同属于“惠系列”，但是在行业中首次打破单一的电商快递服务形式。既有顺丰航空品质的快递，又有经济型产品，再辅以小盒、商盟惠、仓储、反向物流等服务帮助客户形成完善的电商物流供应链。就产品定位而言，主要针对的是小件批量发货商家。

　　另悉，顺丰快递本次调整，准入门槛从早前的2000单/月标准降至1000单入门，进一步扩大服务的商家范围。小商家可以自己抱团，达到准入门槛即可享用该低价及相应服务。

　　快递费比物品价格高市民吃不消

　　记者在淘宝网发现，快递费高出物品本身的情况随处可见。一个桌面收纳盒售价只要14.88元，但却标出快递14元，EMS25元的邮费。记者发现这一收纳盒的月销量只有两件。

　　在天猫一家成人纸尿裤店内，这里的纸尿裤从148元/箱到368元/箱不等，不包邮的时候一箱的邮费最少也要几十块钱。在卖家晒出的包邮活动中，月销量超过不包邮时的几倍。有买家评价，纸尿裤不包邮比超市里的还要贵，就等着包邮的时候多存些货。

　　市民许小姐告诉记者，前不久选5斤枇杷、5斤莲雾邮回辽宁老家。原以为几十元的邮费足够了，没成想邮了10斤水果竟花了120元。快递费比物品还要贵，算来算去还不如在老家买省钱。

　　对于顺丰快递此次降价，网友众说纷纭。@KojimaHaruna说：“快递只有两种，顺丰和其他，之前因为价格，一些不重要的东西都是其他，现在可以顺丰了，以后连寄其他快递的机会都没得有了。”

　　网友@空兜兜ios 则认为，最低1000单的要求似乎和普通百姓没有什么关系了，门槛不低。快递费用应该想办法再低一些。

　　业内称以服务竞争替代价格竞争

　　小莫是水果电商，与其他电商有所不同，会根据不同季节选择快递公司合作，冬天时气候较冷，可以选择价位便宜但到货稍慢些的快递公司，但到了夏天，为了保证水果的新鲜完整，宁可选择稍贵些但到货快些的快递公司。最重要的是要服务到位，尽量保证水果不破损，快递员认真负责是我合作的首要条件。

　　日前，圆通速递董事长喻渭蛟在接受《中国邮政快递报》专访时公开呼吁，“无序竞争该停了”。价格战”一直是民营快递业近年来最常见话题。“以前送一件快递的报酬可以擦三双皮鞋，现在送三件快递的报酬也擦不了一双鞋。”

　　有业内人士表示，服务竞争确实正在替代价格竞争。目前的价格战主要集中在同城方面，已经越来越难维持，毕竟消费者对快递市场的选择是多样化的。