今年10月,恰逢《中华人民共和国旅游法》(以下简称《旅游法》)颁布实施一周年。记者日前从省旅游质监局获悉,过去一年,我省大力加强了旅游行政执法力度,重点查处低于成本价接待旅游团队、通过安排另行付费旅游项目和购物项目获取不正当利益、未经许可经营旅行社业务及其它违法经营行为,进一步规范了涉旅企业和从业人员的经营行为,对促进我省旅游市场的良性发展起到较好的作用。记者 刘泽飞
厦门众游天下国际旅行社
低价组织旅游活动诱骗游客被罚
去年12月,有群众举报称,厦门众游天下国际旅行社海南分公司未经许可经营内地居民赴台湾旅游业务。省旅游质监局经调查,厦门众游天下国际旅行社有限公司海南分公司主要经营台湾居民赴海南的入境旅游业务,并未经营内地居民赴台湾出境的旅游业务。但执法人员发现,该公司接待的一个六天五晚的台湾团队(共66人),地接价格为850元/人,总团款56100元,经核算实际经营成本为70663.64元,低于成本14563.64元。同时,该团通过安排游客购物共获取5163元回扣。
由于厦门众游天下国际旅行社有限公司海南分公司以不合理低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物获取回扣等不正当利益,违反了《旅游法》有关规定。今年1月8日,省旅游质监局对该公司作出了责令改正,没收违法所得8463元,停业整顿10天,处罚款30000元的行政处罚决定;直接负责的主管人员总经理杨小奋,处罚款3000元的行政处罚决定。
海南远通国际旅行社
安排游客参加另行付费项目获利
去年10月23日至28日, 国家旅游局暗访组参团对我省旅游市场进行检查时发现,海南远通国际旅行社有限公司导游周波,涉嫌通过安排旅游团队参加另行付费项目获取不正当利益。经省旅游质监局调查,去年10月24日至27日,海南远通国际旅行社有限公司导游周波接待一旅游团(共39人)时,15名游客参加了合同约定外的夜游三亚湾项目,周波按165元/人收取15名游客2475元,购买门票实际支付1500元,支付司机200元,剩余775元与公司五五分成。
省旅游质监局认定,海南远通国际旅行社有限公司通过安排旅游团队参加另行付费项目获取不正当利益的行为,违反了《旅游法》有关规定。今年1月10日,该局对海南远通国际旅行社有限公司作出了责令改正、没收违法所得387.5元、停业整顿10天、罚款30000元的行政处罚决定;导游周波暂扣导游证15天、没收违法所得387.5元、罚款2000元的行政处罚决定。
社会人员李伟
未经许可经营旅行社业务被查处
去年11月11日,省旅游质监局接到群众举报,称社会人员李伟未经许可非法经营旅行社业务。接到举报后,当日下午,该局执法人员对李伟的经营场所(海口市蓝天路世纪港大厦618房)进行突击检查,现场查扣一批旅行社业务资料及工作电脑。经初步调查,李伟对其未经许可非法经营旅行社业务的违法事实予以认可。
据了解,李伟主要从事国内旅游业务(海南旅游地接业务),个别时候也经营海南居民出岛旅游和出境旅游业务(中国公民赴越南旅游),涉案金额达1582223元(初步计算)。省旅游质监局已将该案移交省公安厅侦办。