近日,关于海口市“小升初”指标推荐的信息备受家长关注,为了方便家长了解相关政策,海口市教育局在7月1日公布了13部咨询和受理监督投诉的电话号码。7月3日,记者对这13部电话号码进行逐一拨打,到底有多少个电话能接通,多少个电话无人接听或打不通呢?
7月3日下午3点多,记者先拨打了受理家长咨询的电话,分别为:海口市教育局68724630、68724631;秀英区教育局68661219、68666104;龙华区教育局66568640、66568641;琼山区教育局65826216;美兰区教育局65314979。
在这些电话中,海口市教育局的68724630号码多次拨打不是占线,就是线路故障;秀英区教育局68661219和龙华区教育局66568640这两部电话不是占线就是无人接听,美兰区教育局65314979的号码记者在不同时段多次拨打总是无人接听。
而海口市教育局的1部号码和其他3个区教育局提供的部分号码均能打通,工作人员们多表示,自从公布了咨询电话后,几乎每天都要接到100个以上的电话。大部分家长关心的问题是,“划片入学的问题,咨询孩子要到哪个学校上学”“户口不在海口能否上学”“给小孩办理上学都需要什么手续”等有关问题。
随后,记者又拨打了受理招生监督举报的电话,分别为:海口市教育局68724590;秀英区教育局68661211;龙华区教育局66568646;琼山区教育局65821238;美兰区教育局65351591。
然而这些电话除了秀英区教育局有人接,其余教育局的电话记者从下午4点一直打到5点30分都无人接听。但秀英区教育局接电话的工作人员表示,“68661211这个号码是科室的电话,不是监督投诉的电话,监督投诉的电话应是68661219。”随后记者拨打秀英区教育局工作人员提供的电话68661219,但还是无人接听。(记者 杨曦)