海口市机动车停车场的审批管理此前一直归海口市市政市容委,而电动车临街停车场一直归城管部门审批。2013年10月1日,海口颁布实施《海口市城市容貌管理若干规定》,将道路临时停车场(泊车)管理工作调整至交警部门管辖。今年3月11日,海口交警正式发布公告称,3月20日起将全面负责这方面的管理,依法履行相关职责。
那么,海口市道路临时停车场现状如何呢?交警部门又开展了哪些举措?连日来,商报记者在全市范围内多个地点进行走访调查,发现无证停车场数量有增无减,“黑”经营户大肆占道、胡乱收费的行为依然猖獗,颇有越演越烈之势,市民吐槽“好比拦路抢劫,权益毫无保障”。最令人惊讶的是,在记者走访过程中,许多停车场经营户竟还不知道该由谁监管。
据海口市公安局110指挥中心透露,因为停车该不该收费或收多少费用的问题,车主与管理员有时会大打出手,引发治安案件。记者从物价部门获悉,12358物价部门投诉热线在2013年接到停车收费投诉600多起。停车场胡乱收费、无证经营成了整个城市的“顽疾”,对整个社会治安影响不小,而负责监管临街停车场的交警部门今年将如何监管,目前开展了多少工作,均是椰城市民普遍关注的问题。
记者走访1
海口多处电动车停车场随意圈地乱收费
类型1:私自圈地,向停车人收取费用
地点:明珠广场
问题:占用人行道、无物价告示牌、无收费许可证
记者骑电动车来到明珠广场西侧的空地上,车子还没停稳,一名穿着便服的中年妇女便迎了上来。她指引记者将车停放到一旁,紧接着,一张简易的电动车保管卡从她手里递了过来。记者下车问道:“就放5分钟怎么收费”?“一块钱。”中年女子表示,此处停车不论时间长短都要收费。记者询问收费标准,她只表示,如果停放不久,那就收费1元。记者看到,该女子引导停车的地点属于人行道。为何人行道会成为停车场?该女子称,“大家都一样啊,以前是城管管的。”“现在归谁管?”“不知道啊,应该还是城管吧。”
该女子称,她之前已经在城管部门申请过设立临街停车场。记者询问是否通过审批以及有没有收费许可时,该女子称有,却无法提供。在该临街停车场的周边,记者没有看到任何停车标识牌或是收费说明。据明珠广场的保安称,这些圈地收费的停车点全是私人设置的,他们也难辨真假。
“这里不是人行道吗,怎么能收费呢?”“你乱说。”在明珠广场的另一侧,记者表示不能在人行道上“圈地”收费,对方如此回应。
类型2:花1000元“租用”人行道圈地收钱
地点:国贸玉沙路附近
问题:占用人行道、无证经营、随意收费、无物价告示牌
记者在走访过程中发现,目前海口的电动车停车场(点)多数都是口头“定价”,根本没有收费牌。有些停车场所甚至未经审批,随便在路边竖张手写的牌子,就算是他的“地盘”了。
在国贸富豪大厦附近人行道上的“停车点”,记者看到人行道的大部分空间已被停车场老板占用,大有“此路是我开”的架势。记者停车后,“管理员”给了记者一张停车牌,但没有任何收费的说明。“先交钱,9点以后两元,晚上10点以后没人看,车子丢了不管。”收钱人说道。那钱给了,10点以后车丢了找谁呢?“我们也要下班的,要不你就不要停在这里。”
记者问是否有经营许可证时,收钱人称,他是以1000元承包下该路段进行收费的,出示不了经营许可证明。至于是向谁承包的,他却不肯透露。
类型3:跟“管片”打好“招呼”即可占道收钱
地点:红城湖家乐福超市前
问题:无证经营、占道经营、无物价告示牌
9日14时许,记者来到位于红城湖路的家乐福超市,超市门口的人行道上停放的电动车排起了长龙。记者以想办一个同样的停车场的名义,与该停车场的看车员进行了攀谈。
记者了解到,此处停车场的收费标准为白天1元、夜晚1.5元。当记者问该看车员此停车场归谁管理、有无收费凭证时,该看车员称:“这个停车场并没有相关的收费凭证,也没有归谁管,想开停车场要先和‘管片’的人打好招呼。”
这名看车员还表示,他们开这个停车场是为了服务大众。“你把车停在这里,就可以放心地去买东西,要是丢了我们会赔偿。我们为你看车,收你一块钱很正常啊。”当记者询问如果没有交费,电动车丢了自己负责,能否停在这个停车场时,该看车员表示,不交钱是不允许在这停放的。
随后,记者看到一位女士取车打算离开,记者上前与其交谈,这位不愿透露姓名的女士说:“我每天都在这里停车,只要有人看车便会向我们索要看车费,如果不交钱就不让在这放。”记者询问她是否知道归谁管理时,这名女士表示不太清楚。
记者走访2 机动车停车场多半也姓“黑”
目前,海口市车辆停放服务费实行《收费许可证》管理制,其中明确规定,经营者应持有效证件,向价格主管部门申领《收费许可证》,亮证收费,而且必须明码标价。然而即便规定再明确,仍然有人在违规操作,经营“山寨”停车场。
在海口秀英小街海秀卫生院附近的一个停车场,因为对面是菜市场,因此很多车主在此停车。在菜市场买菜的车主,停车超过10分钟就要收费3元,停车场生意火爆。昨日,记者开车停在那里,停车场管理人员却无法给记者提供发票,也未能出示相关部门的收费凭证。面对记者的质疑,该停车场看管人振振有辞,“这是人家承包下来叫我们收钱的,你叫我拿证件,我是没有的。”
“哪里的停车场都是收费的啊,没有不收费的。收费不也是为了客人方便吗?停在外面不是会被开罚单吗?”看管人如是说。
在万国大都会义龙中学附近,记者将车停在了万国商场一侧,整个停车过程无人协助指挥,附近也没有停车收费的标志。5分钟后,记者准备驾车离开,这时,一名便衣男子敲了敲记者的车窗,告知记者在此地停车要收费。
市民吐槽 无证停车场乱收费如同“拦路抢劫”
没有经营许可、没有物价公示牌、没有划设停车位、没有收费计时系统,停车管理人员身着保安服、工作服、便服等五花八门的服装对车主收费,车主若拒交停车费,对方常会拦着车不放行。
“他们收费的人都很强硬,你要么不停他这个摊,要么就要交钱。反正他们像街头路霸一样,过来给你一个牌子,要收钱就收钱,抢劫吗?谁知道他凭什么来这收钱。”在海口富豪大厦工作的龚小姐说。
“有些地方一天收1元,有些地方出来一趟就收2元,我都不知道怎么收费的。”一位市民说。
市民们表示,如今的停车场真假难辨,收费人员态度强硬,根本不容别人质疑他的收费权利。对此,大家只能是能忍则忍。
走访中记者发现,大部分市民明知这些停车场乱收费不合理,但为图方便,往往选择妥协交钱。作为消费者,很少人会为了几元钱的停车费去报警,去投诉,只能忍一时之气,交钱作罢。
“跟拦路抢劫似的,谈何市民权益?现在都乱套了,都不知道是谁在管。”几次停车都被强行收费的宋先生愤怒不已。
业内人士 市内停车位紧缺致“黑”停车场猖獗
根据今年1月份海口市龙华区城管向媒体反馈的情况表明,整个龙华区经过审批的电动车和机动车临时停放点只有20多处。换言之,不少停车场都是圈地收费的“黑”停车场。那么,市面上的“黑”停车场为何明目张胆地收费且生意火爆呢?
上邦百汇城商业管理有限公司物业总监王福源告诉记者,上邦百汇城总共配备了700余个机动车停车位,但这样的停车位配置已经远远难以满足如今的停车需求。
“这种情况正是海口停车位紧缺的一个缩影。据统计,截至2013年,海口机动车保有量为40多万辆,按照国家对城市停车位1:1.2的配套标准计算,海口应该配备至少48万个停车位,而目前海口的停车位仅约30万个,停车位缺口高达约18万个。”
对海口无证停车场的问题,商报将继续关注。(记者 吕达 实习生 李双 摄影报道)