收入低、待遇差、要熬夜、风险大，还常常被看扁 守着城市安宁活在城市边缘——从王才发之死看海南保安的生存状态

　　本报记者刘袭

　　流血

　　保安是一个高风险的职业，直接在协助维护社会治安的第一线，极其容易受到歹徒的侵袭，职业的安全风险较大。

　　他被劫匪用手枪顶住胸口

　　“我当保安从来没有想到过会被杀。我是第一次遇到保安被杀的事情。”海口市人民医院海港分院的保安分队长黄家洪1月18日对记者说。2013年12月21日凌晨，他的同事王才发被偷盗嫌疑人梁某刺死，令他震惊和悲痛。

　　那天凌晨4时50分钟，保安王才发在值班室监控视频中，发现有人翻墙闯入医院行政楼，他和同事梁居科立即赶到行政楼3楼，把偷盗嫌疑人扭住。梁居科对梁某从上到下粗略地检查一下，没有发现作案工具和刀具。他在部队当过兵，曾在派出所干过辅助工，对抓小偷有经验，没发现刀具，就放心地让王才发一人扭住梁某，他到楼上看看有没有作案工具和同伙。于是，王才发扭着梁某去值班室，但梁某却一直在挣扎。5时20分左右，乘王才发不备，梁某从贴身处拔出弹簧刀，凶狠地刺中了他的心脏。

　　省公安厅治安总队分管保安工作的调研员毛祥东说：“保安是一个高风险职业，直接在协助维护社会治安的第一线，极其容易受到歹徒的侵袭，职业的安全风险较大。王才发并不是海南第一个因忠于职守、见义勇为而殉职的保安。”他告诉记者，海南出现过许许多多英雄保安。

　　2010年11月8日，农垦山荣农场保安陈福追赶偷胶歹徒，回家路上遭到10多个偷胶歹徒的报复殴打，被打得颅骨粉碎性骨折，造成颅内腔大出血，血染沃土，英勇牺牲。2011年10月27日晚，23岁的广西陆川籍保安伍思东在临高万家惠超市值班时，发现小偷在偷电动车，迅速冲上前将其抓住。小偷趁他不备，拿刀刺中伍思东左胸。伍思东浴血街头，壮烈殉职。冒着生命危险抓贼防盗，保群众生命财产和单位财产的安全，是保安的重要职责。首届全国十佳保安员李忠定，曾任泰龙城保安部保安队长，他曾经和两名武警战士一起，与两名持枪抢劫出租车司机的歹徒殊死搏斗。他在被歹徒用手枪顶着胸口的情况下，临危不惧，保护了外地旅客的生命安全。

　　保安维护社会秩序，甚至要付出身心健康和家庭幸福生活的代价。第二届全国优秀保安员钟健，曾任海南省石油公司保安队队长，他阻止歹徒破坏服务单位的秩序，2004年5月9日晚，遭到4名持刀蒙面歹徒的报复，被砍15刀，经法医鉴定为4级伤残。他从31岁开始就无法工作，靠公司给的最低工资和劳保度日。

　　保安即使是正常维持秩序，也会面临生命危险。2013年8月16日，海口市人民医院保安队接到神经内科护士求救电话，一名住院的狂犬病患者大吵大闹，影响其他患者休息。保安黄勤立即赶到现场处置，在控制患者吵闹过程中，患者激烈反抗，张嘴猛咬黄勤的右手。受伤后，医院及时给黄勤注射狂犬病疫苗。黄勤说：“医院类似如此的危险事件经常发生，给保安人身安全带来了很大风险。”

　　流汗

　　保安责任大，压力大，还要彻夜巡查，防盗防火，一个晚上都不能睡觉。工作看似轻松简单，但背后的艰辛劳苦，唯有保安自己知道。

　　夏天站岗  热浪滚滚制服湿透

　　保安站在门岗，敬礼、问好、登记出入人员，看似轻松简单，但背后的艰辛劳苦，唯有保安自己知道。

　　黄家洪说：“保安形象很重要。海南夏天炎热，但再热也要穿戴整齐，否则会被投诉的。”他告诉记者，王才发夏天站岗、巡查时，热浪裹身，汗水湿透制服。

　　保安必须彻夜巡查。49岁的符斯仙曾在海口汽车南站当保安，每天固定上夜班，从晚上7时一直上到第二天早上7时。“我值夜班到深夜1点时，困得眼睛都睁不开了，就赶紧出去巡查，走动走动就清醒了。”他干了3个月，实在累得干不下去，就到金鹿物业公司当了一名白天巡查的保安。

　　黄家洪说：“保安要24小时保持警惕性。凌晨四五点钟是最瞌睡的时候，也是最容易出事的时段。如果夜间巡逻不到位，在监控上看不到的死角很容易出事，保安夜里巡查到死角处，要在墙上挂着的签名表签名，保安队长会不定时查岗。”保安王才发就是在凌晨4时50分钟，从值班室监控视频中发现偷盗嫌疑人梁某翻墙闯入医院行政楼的。

　　“保安累心，精神压力大。”省国土环资厅办公楼物业管理处主任孟宪海，曾任金鹿公司保安队长。他当过兵，在广东和广西做过贴身保镖。他对记者说：“保安看好财产，管好秩序，防盗，还要防火。保安责任大，压力大，就怕被偷盗、起大火。丢了东西如电动车等，我们要赔偿。保安要看好门不容易。”

　　黄家洪说：“看到可疑人员要问、要查，外人看起来是保安爱管‘闲事’。”海口市人民医院海港分院周边环境复杂，吸毒仔、小偷小摸人员多，从监控视频发现异常，看其有没有偷盗得手，没有就赶走，得手了就抓住扭送派出所。“王才发是忠于职守，否则睁一只眼闭一只眼，把没有得手的盗贼放了，也没什么可非议的。”

　　保安还要时刻听从召唤，管别人的“闲事”。有一年春运，海口出发的部分航班延误时间很长，候机楼里的旅客情绪波动大，几十人冲击正常起飞航班的登机口。美兰机场公安分局打电话向海航基地保安求援。保安队长王丁良带着10多名保安赶到候机楼，手拉着手拦住情绪失控的顾客，不让他们损坏电子验票设备，让正常起飞航班的旅客顺利登机。他1米83的高个子挺身挡在最前面，有的顾客用装满水的矿泉水瓶砸他，但他不退却。身边个子稍微瘦小的保安已被推倒在地。他对记者说：“我是保安，要维护秩序，这个时候不能后退。顾客是上帝，特殊情况下失控，打我、骂我，我都得忍着，绝不能还手打旅客、不能还口骂旅客。”

　　流泪

　　保安作为服务行业人员，面对服务对象，其地位不对等。受到业主或其他人员侮辱殴打时，保安无权反抗，含冤委屈是普遍现象。

　　劝阻停车 挨了耳光忍气吞声

　　省公安厅治安总队调研员毛祥东说：“保安在管理范围内查验、巡逻、秩序维护、守护、安全检查等保安服务活动，是受法律保护的。”

　　保安坚守岗位，却被少数人误认为是刁难自己，引发纠纷和冲突，往往导致保安身心受伤害。2013年9月29日，海口法苑里小区的保安小林值班。一名年轻女子直入小区，被小林拦下，要求她来访登记。她解释，她是和先前进小区的两名男子是一起的。小林坚持要求登记，她张口骂人，强行要闯入。小林拦住后，她返身跑到大门入口的路中间坐下，大声喊闹，引来业主围观。此时，进入小区的车辆被堵，无法通行。小林强行将她拉至路旁草坪上控制住，以便疏散交通。该女子开始厮打小林，并打电话给先进入小区的男子说：“保安打我了。”两名男子赶过来，不分青红皂白，动手围攻小林。而且，她事后投诉小林，说被小林打伤，要求赔偿。事后，小林再也不愿当保安了。

　　有的业主不遵守小区制度，对坚持制度的保安横加指责、谩骂，甚至拳脚相加，让保安内心倍感委屈。2013年10月10日凌晨，一小区保安分队长小郎值班时，发现业主刘某不按规定停车，占用别人车位。小郎上前劝说，但刘某不听，先谩骂，后动手，乱拳猛砸小郎的头部，把他打倒在地。尽管小郎坚守职业操守，骂不还口，打不还手，但他内心实实在在受到了伤害。