南海网海口1月16日消息(南海网记者 符玲 实习生 潘倩 通讯员 张翼 王莹莹)2014年春运从1月16日开始至2月24日结束,共计40天。1月16日,南海网记者从海口美兰机场获悉,春运期间,海口美兰机场开设了“平安春运”、“假期一站式服务”等多项特色服务,以确保旅客出行更加顺畅便捷。
据了解,春运期间,随着特殊旅客量不断增多(每天特殊旅客约90人左右),美兰机场推出针对特殊旅客的“平安春运”服务。机场工作人员介绍,特殊旅客可在出发问询柜台填写《无成人陪伴旅客乘机需求单》,填写完成后,美兰机场将根据其不同需求提供不同的服务。
同时,工作人员将为特殊旅客的手提行李拴挂象征平安吉祥的香包,并引导旅客通过安全检查,送至指定登机口,与飞机乘务长进行交接。航班起飞后,美兰机场将根据需求单上的信息给送站人与接站人发送“平安信息”。
针对寒假学生旅客增多的情况,美兰机场还推出“假期一站式服务”。学生旅客可凭学生证于乘机当日在出发问询柜台办理登记手续,将会有服务人员全程陪同办理值机手续、托运行李物品,并引导旅客通过安全检查,直至送到指定登机口候机。
据悉,美兰机场国内航站楼还在38号值机柜台开设了“教师、学生专柜”,整个春运期间,教师、学生旅客均可凭教师证、学生证,在此值机专柜办理值机手续。