邮轮异地办证新政落地网络旅游无缝对接

　　智慧旅游年海南在行动

　　2014年，你想去哪游玩？

　　随着信息获取方式的便捷化，出门旅行前恶补攻略已是不少旅游者的必修课，他们通过网络对旅游目的地从路线安排、景点选择、住宿酒店以及特色美食等，事无巨细地进行准备。在去哪儿、携程网等在线旅游网站遍地开花，带给人们便捷的旅游体验同时，对于生活在海南岛上的人们来说，何时能够通过自己的旅游专业网站，向来到这里的朋友们介绍海南的风土人情，为其量身定做一套特别的旅程？

　　海南旅游走向深蓝

　　2013年是中国海洋旅游年，我省启动邮轮边境旅游异地办证政策。10月28日，世界三大邮轮公司之一的丽星邮轮旗下“双子星号”再次回到海南，在三亚凤凰岛国际邮轮码头开启了丽星邮轮第3年的海南邮轮航期。3天后的10月31日，业界期盼已久的邮轮边境旅游异地办证政策落地海南。

　　异地办证政策正式实施后，非海南户籍的游客只需提前5天到承办旅行社报名参团，提供身份证或者户口簿(台湾居民出示台湾居民来往大陆通行证)并填写表格，交由旅行社统一办理，游客在邮轮出发前面签并领取出入境通行证后，就可直接登邮轮参加海南邮轮边境旅游。邮轮异地办证新政，成为海南国际旅游岛的新名片。新政策的实施，不仅方便了游客，还有助于刺激邮轮需求，吸引更多中高端游客，打造海南旅游产业的新增长点。

　　大力发展“智慧旅游”

　　2014年中国旅游宣传主题确定为“美丽中国之旅——2014智慧旅游年”，将更凸显信息化技术在旅游新体验中的作用。省长助理、省旅游委主任陆志远曾指出，智慧旅游主题年是实现人民群众更加满意的现代服务业战略举措。随着支撑智慧旅游技术的逐渐成熟和完善，智慧旅游正渐行渐近，从旅游产品升级、产品预订、到景区管理、在线咨询，所有的一切都指向旅游信息化革命——智慧旅游。

　　陆志远强调，2014年海南要大力发展“智慧旅游”。要借助“智慧旅游年”之机，充分利用互联网、云计算等信息技术，与通信部门和知名旅游商务网站合作，积极开展旅游在线服务、网络营销、网络预订和网上支付，构建旅游数据中心、12301呼叫中心，全面提升旅游服务、旅游管理和旅游营销信息化水平，逐步实现旅游的智慧化、智能化。

　　打造智慧城市万宁先行

　　“社会主义新农村，花园农村、文艺农村、智慧农村。全村免费Wi-Fi覆盖、免费单车骑行，这里空气清新，生态优美，无地沟油。程序员们来这里编程吧，满山遍野都是免费Wi-Fi覆盖，你可以体验工业文明前男耕女织生活，还可以在农田间编程，随时上网查资料。”

　　欢乐节期间，就职海南逍遥游旅行社的田龙在微信朋友圈分享他在万宁文通村的所见，得到不少网友的点“赞”。他告诉商报记者，不仅Wi-Fi覆盖全村，村里各种热带植物旁边还立着二维码标牌为游客充当导游角色，游客只要用手机轻扫二维码，就会立马出现对该植物图文并茂的简介。在文通村，田龙深切感受到了“智慧旅游”的气息。

　　据了解，万宁正按照国家标准，建设万城+滨海新区、神州半岛、石梅湾、日月湾、山钦湾，奥特莱斯(万宁芭蕾雨)等6大智慧城市示范区，努力打造互联网产业化应用基地，实施“智慧旅游”全球分销系统，建设智慧社区、智慧冲浪和智慧购物体验中心等。

　　万宁首创奥特莱斯购物中心预计今年初开业。

　　旅游线上线下无缝对接

　　众所周知，旅游业是一种体验经济，个性化和自助化的出游已经成为非常普遍的出行方式，很多地方散客人数超过团队游人数。2013年海南黄金周期间，21家抽样调查酒店接待总人数44238人，同比增长19.01%；团队所占比重为23.4%，散客所占比重为76.6%，散客比重创新历史新高。

　　“散客这块是一个巨大市场，更需要有便利快捷的智能化、个性化、信息化的服务。”海口旅游行业文先生认为，O2O模式将是2014年旅游业发展的全新商业模式，游客尽情游玩的同时，还能随时网络下单，线下收货，实现旅游体验和旅游购物互为促动，线上线下无缝对接。

　　设想一下，当你准备前往海南前，登录当地专业的旅游门户网站提前预订酒店，查询当地的美食去处，搜索购物场所，并可以通过移动终端支付，参观景点过程中还有智能化的“导游”……这些在海南2014年“智慧旅游”的建设过程中都将一一实现。