中新网海口12月4日电 (记者 付美斌)“我们保证在48小时内将海南特色农产品送达新疆乌鲁木齐、内蒙古呼和浩特等全国73个城市的客户家里。”4日，聚划算海南之海南厨房活动相关负责人刘清在仓储集散中心接受农业采风团记者采访时说。

　　11月25日，“聚划算海南之海南厨房”在淘宝聚划算平台上线。海南一批具有明显海南地域和时间特色的农产品，谭牛文昌鸡、藻花香猪肉、七仙金葵牌黄秋葵、琼中绿橙、南国黄灯笼辣椒酱等13个产品在网上售卖。

　　这次为期三天的汇聚海南活动，12个商品成交总额超过318.8万元人民币，售出绿橙45吨、藻花香猪9.75万吨、黄灯笼辣椒酱4.17万瓶、黄秋葵1万斤、春光椰子片7911份近4.8万盒、椰子饭近6000份。

　　20名客服人员每天从早上9点至次日凌晨2点在线随时保持与消费者的沟通，及时和物流方保持联系，处理和核对问题单据、退换货意见和售后评价服务等工作。截至11月30日上午，已发运货物42108件。

　　记者3日在本次活动的承运方EMS海口集散发运中心看到，几名工人正在将逾千箱的琼中绿橙贴上聚划算标识、货运单。EMS海口营业部经理黄先生告诉记者说，每天有上百名员工加班加点分包。“冰鲜文昌鸡、猪肉我们直接从农场发运。为保证此批次货品48小时内能送达客户，全由航空货运投递。”

　　此次汇聚海南活动是2013年“冬交会·淘宝网特色中国海南馆开馆”前的试运行，主要是检验海南农产品通过物流运输到客户手上的状况，为电商全面介入海南农产品销售打基础。

　　据悉，为让广大消费者在网上以团购实惠价格享用高质量的海南热带特色农产品，网上销售的每个农产品均有3G可追溯二维码或通过QS认证，消费者可以通过二维码查询到生鲜产品的详细信息。

　　“海南热带农产品很有特色，唯海南与内地一水之隔，电子商务销售的难度加大；海南电商人才引进和培训亟需加强。”刘清表示。(完)