记者11月14日从省民政厅获悉,海南省社区居家养老网络服务平台目前已建成并投入运营,在全国率先实现养老服务网络全省覆盖。老人可以拨打养老服务免费热线12349,提出所需服务(如家政、医疗服务等),即可享受到专业服务团队的上门服务。
省民政厅有关负责人介绍,为老人提供服务的队伍均是社会民办的服务机构,他们是该平台的加盟队伍。
今年3月,省民政厅开始推进社区居家养老服务试点工作,先后在海口、三亚及儋州等8个市县、230个社区开展居家养老服务试点,其中,海口、三亚、琼海已实现主城区社区居家养老服务全覆盖,儋州、三亚、万宁、琼海及定安等市县共开工建设老年人日间照料中心9个,至10月底已全部完成建设工作任务。据悉,未来两年内该平台将在全省各市县、各社区做到全面普及,以做到“老有所养,老有所终。”
据了解,省民政厅与中国电信海南分公司签订了《海南省居家养老网络服务平台项目合作框架协议》,开通居家养老网络服务平台呼叫服务热线“12349”,免费为困难老人发放服务手机1万部,且通过政府购买服务的方式,组建养老服务专业队伍15支,在三亚、儋州举办初级养老护理员职业技能鉴定培训班2期,培训养老护理员206名。 (见习记者张靖超 通讯员石清理)
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海南省社区居家养老网络服务平台项目建设是省委、省政府今年要重点办好的十件民生实事之一。
该服务平台可为我省老年人提供优质的信息服务,具体包括24小时紧急救助、走失定位、政策咨询、精神关爱、节日祝福、生活服务、健康管理、社区志愿、社区生活、文体活动等基础服务及后续的各类增值服务等内容。该平台将服务热线与先进的信息化技术手段相结合,将老人家属、急救中心、服务企业等资源全部纳入平台体系,形成一条居家老人专属的安全服务平台。(张辑)