“双十一,我们和天猫拼了”——这是海口一家商场大屏幕挂着的巨幅海报宣传语。11月11日,这个曾经被戏称“光棍节”的日子如今俨然成为了我国全体网民的购物狂欢节。不仅线上疯狂,海口越来越多的实体店也“不甘寂寞”,纷纷展开大规模的双十一促销活动,与天猫等网上购物平台竞争,这成为今年双十一消费的新亮点。
商家:我们跟天猫拼了
11月11日下午4时许,记者走进东方广场,发现商场内部几乎每个入驻商家都贴出了双十一优惠活动的宣传海报,“全线买满110元送110元礼卡“,“购满500元可用50元红包劵”等。
东方广场的市场部负责人刘先生告诉记者,商场推出的双十一优惠活动从9号持续到11号,销售额一路飘红。据初步估计,这三天的营业额比平时周末增长了三四倍,如果10号没有受台风影响,销售成绩将更加喜人。
刘先生说,商场里所有商家都为双十一做足准备,均按平时半个月的销量来进货,货源很充足,这样顾客就不必担心断货缺货问题,也不用熬夜上网抢购。
“其实,我们相比天猫等网店折扣更低,礼品更丰富,而且货品安全可靠。”一衣服专柜的销售负责人员说,双十一顾客在商场买衣服,能够享受到线上一样的折扣优惠,同时不会出现网购时可能会出现的质量,色差,货物丢失等问题,而且,如有质量问题可凭购物小票在七天内办理退换货服务。
同样,海口不少商场针对“双十一”均推出了丰富多彩的促销和体验活动,以阻击网络客流量,力争与天猫共分一杯羹。
顾客:实体店比网店更让人放心
网上购物方便快捷,可以快速货比三家;实体店购物可以亲自体验,售前有专人详细介绍,售后退换货方便,各有各的好。双十一这天,市民会选择何种方式购物?
“实体店比网店更让人放心。”市民刘小姐告诉记者,去年双十一她在天猫花一千多元抢购了一款名牌手机,结果接到包裹时发现不仅包装被压烂了,手机屏幕也受损了,找店家退货,店家根本不搭理,只能暗自吃亏。所以,今年双十一便约上几名朋友来商场“血拼”。
不少市民与刘小姐一样,在往年双十一网上购物的一些经历中觉得有很多不解和无奈。
“网上购物当然便宜很多,但一些化妆品护肤品还是在专柜买比较放心,毕竟是用在脸上的东西。”市民陆小姐说,自己前年抢购的名牌护肤品用了不到两次就引起过敏,因此心有余悸。“网上的化妆品假货次货太多,如果网购不满意还要联系店家退换货太麻烦。”(记者吴声婧、实习记者贺如妍、裴玉玉)