海口网友黎小姐介绍,10月25日晚上,她和三位朋友来到位于海口市上邦百汇城的豆捞坊吃饭,随身还带着一个刚刚半个月前花了一万多元买的LV包包。想不到在吃饭过程中只接了个电话,她所带的LV牌包包却被偷走,连同包里的现金、银行卡、身份证等一同丢失。而事过三天之后,店家“依然没有任何说法”。(南海网记者 孙令正 摄)
南海网海口10月28日消息(南海网记者 孙令正)原本想和朋友欢欢喜喜吃个饭,想不到在吃饭过程中只接了个电话,所带的LV牌包包却被偷走,连同包里的现金、银行卡、身份证等一同丢失。而事过三天之后,店家“依然没有任何说法”;目前警方对此已经介入调查。
据海口网友黎小姐介绍,10月25日晚上,她和三位朋友来到位于海口市上邦百汇城的豆捞坊吃饭,随身还带着一个刚刚半个月前花了一万多元买的LV包包。当晚8点40分左右,黎小姐起身在附近接了个电话,“就几分钟时间”,回到桌边的时候,发现自己的包包不见了。黎小姐说,虽然当时还有三位友人在现场,但大家谁都没有注意到这个放在椅子上的包包。据介绍,丢失的不仅是这个价格不菲的包包,连同装在包里的4000元现金、物品及银行卡、身份证也一同被盗。黎小姐估算,被盗的物品价值将近2万多元。更让她头疼的是,丢失的证据使其“非常麻烦”。
黎小姐说,当晚发现包包被盗以后,她一边通知豆捞坊的负责人,一边报警。黎小姐介绍,店里的监控录像显示,当时偷她包包的是两位妇女,“一位负责放风,一位提走,然后两人同时提着包包离开店里”。
黎小姐称,虽然包包被盗她本身也有自己的责任,但做为店家,豆捞坊“也应该对消费者负一定的责任,应该负有一定的赔偿责任”。可是事过三天,“店里对此事也不闻不问”。
10月28日上午,南海网记者来到上邦百汇城的豆捞坊,据这里的服务员介绍,“这里的小偷特别多,所以店里在醒目位置也提醒消费者注意保管自己的财物。”
然而,对于如何处理此事,豆捞坊一位自称姓潘的店长当即表示“拒采访”。
随后,南海网记者联系了辖区工商执法人员。了解相关情况后,工商执法人员认为,消费者有保管自己财物的责任,而店家也要保证消费者人身财产的安全,因此建议双方就赔偿问题进行协商。
然而,当黎小姐提出让店家赔偿4千元损失时,店家一口拒绝,认为“可以走司法程序”。
工商执法人员认为,因为目前警方已经介入调查,而且调查结果还没有出来,如果“警方调查结果明确黎小姐损失的财务数量,而又无法追回的情况下,那店家应该负责赔偿消费者的相应损失”。
据了解,事发当晚,警方也来到现场进行调查。28日,南海网记者从海口市金贸派出所获悉,此案正在进一步调查之中。