工行、建行等银行近日纷纷发布消息称，如果信用卡客户没有使用纸质账单报销等“特殊需要”，将不再向客户邮寄纸质账单，客户可申请电子对账单。业内人士预计，今年下半年，信用卡纸质对账单可能会逐渐退出历史舞台。

　　纸质对账单作用降低

　　记者在南沙路一家单位的保安室看到，不少没有及时领取的信用卡对账单就堆放在收件箱里。一名保安表示，这些都是单位员工没有领取的信用卡账单，他们又不敢自行处理，不知道该怎么办。

　　3月27日，工商银行率先发布公告称，为倡导绿色环保，工商银行将为客户免费提供电子对账单。电子对账单包括网银账单、E-mail账单、短信账单。同时，从今年7月起，不再寄送纸质对账单。近日，建设银行向客户发布短信表示，为顺应低碳潮流，建行将为客户升级提供电子化(电子邮件/彩信)账单，纸质账单不再邮寄。除了工行和建行之外，招商银行、中信银行等多家商业银行也都在鼓励客户使用电子对账单。

　　对此，市民邓先生说：“我使用信用卡消费已经5年，以前是我必看的，信用卡账单里有我的消费记录、需要还款的金额和银行的一些合作商家优惠广告，这些都是我必看的。”但是，随着电子邮箱和智能手机的广泛使用后，银行纷纷推出了电子对账单和微信客服，信用卡每月的消费记录、还款金额等信息只要通过银行的微信客服就可随时查询，通过电子邮箱接收每月的对账单也更方便。于是，信用卡使用者开始习惯选择使用电子对账单和微信了解信用卡每个月的使用信息。

　　招商银行海口分行一名客户经理表示，目前客户通过微信公众账号、电子邮件、短信推送、网上银行等渠道都可以及时、准确查阅到自己的信用卡账单，且这些渠道目前都是免费，因此纸质账单的使用率是越来越低。

　　电子对账单需要申请

　　一部分使用信用卡的市民表示，虽然觉得信用卡纸质账单并不是必须的，但又不敢不领取，担心账单里个人账户信息及地址泄露威胁账户安全，而且每次看完账单就撕毁，也是一种浪费。但是对于如何将纸质账单更改为电子账单并不清楚。

　　对此记者咨询了多家省内银行后得到的答复是，取消纸质对账单需要申请，信用卡使用者既可以在柜台凭身份证办理、也可以通过客服电话申请，或者通过网银操作等多种方式都可以取消。取消纸质账单服务后，信用卡使用者可通过网上银行、电话银行、短信银行及营业网点定制电子账单，定制成功后，每月账单日，银行将自动为客户发送电子账单信息到指定地址，且对账服务是免费的。

　　对此，银行还提醒，即使信用卡使用者改用电子对账单，也要注意保密，对银行提供接受电子对账单的电子邮箱也必须是常用、安全和可靠的，因为电子对账单里也一样有客户的名字、银行卡账号、信用卡信用额度以及体现消费习惯的记录等多项重要信息，不可随便泄露。

　　电子单可为银行“省钱”

　　广泛使用电子对账单确实可以节省纸张，有利于环保。据估算，如果100万信用卡使用者改用电子对账单，一张纸质账单加上其信封约重3克，每月就可节约耗纸约3吨。

　　据银行业2013年年报，以工行、建设、中行为例，截至2013年年末，三大银行的信用卡发卡量分别为8805万张、5201万张和4189.94万张。“纸质账单虽然有些广告商家在支持，但是相比银行省下的开支是微不足道的。”海口一家商业银行的理财经理郑先生表示，随着信用卡使用率的剧增，有的大型银行一年的发卡量可达近亿张，一年下来每张信用卡在纸质对账单上的花费大约为15元，对银行来说是一笔不小的支出。如果信用卡客户都改成电子对账单，单一家银行就可省下数亿元的费用。