长久以来,婴儿配方奶粉一直是超市、母婴店的拳头产品,人们选择奶粉时首先想到的也是这些地方。但近年来,各地出现的“毒奶粉”事件,也让“妈妈”们对奶粉质量心有余悸,为此不少家庭甚至选择了“海外代购奶粉”。
为了实现婴幼儿“口粮”的严格把关,2013年6月20日,国家食品药品监督管理总局等九部委联合发布《关于进一步加强婴幼儿配方乳粉质量安全工作的意见》,要求婴幼儿配方乳粉参照药品管理办法严格管理,严格婴幼儿配方乳粉生产企业许可条件,并在全国相继试点“奶粉进药店”。
我省于今年5月份正式加入药店专柜销售奶粉的试点大潮,而海口不少药品超市早在去年就已抢先“试水”。如今,试点药店销售奶粉的情况如何?近日记者走访了海口市部分首批试点药店发现,被寄予厚望的“奶粉进药店”运营情况并不乐观。
冷清
146家“试水”药店 大多经营不理想
品牌种类少,一些奶粉2个月都难销1罐
2013年10月份,药店专柜销售奶粉首先在北京和江苏拉开序幕,今年开始在全国全面铺开试点。我省也于今年5月份加入了药店专柜销售奶粉的试点大潮,广安堂、源安隆、养天和等连锁药店企业和海口国益大药房一家单体药店在内的146家药店加入了首批试点药店专柜销售奶粉的行列。
近日,在南沙路的一家试点药店里,记者发现该店货架上只摆放着一个品牌的奶粉,该奶粉价格不菲,每罐368元,但是买1罐送1罐,买6罐送7罐的促销优惠,却是非常吸引眼球。
如此优惠的奶粉到底销量如何呢?一名店员告诉记者,该奶粉2个月都难销1罐。主要原因是该奶粉品牌是该药品连锁企业与国外奶企合作开发的品牌,目前不比美赞臣、高培、惠氏等奶粉品牌的高知晓率,不受大众青睐。
记者在海口国益堂大药房走访时发现,该店奶粉品牌虽也不少,已有十多个大众青睐的品牌,但销售情况也不乐观,一个月奶粉营业额也只有2000-3000元。
记者调查还发现,目前很大部分人并不知道药店可以买到奶粉,有人甚至认为药店是生病了才会去的地方,觉得到药店买奶粉不吉利。
价格
卖得比大超市贵 缺少促销让利活动
药店奶粉销量不如大商超和传统母婴店,拿不到低廉的进货价
价格无优势,促销力度小,奶粉种类少……不少精打细算的宝妈们一对比,就看出了药店和大超市的差别。一位“宝妈”曾给记者算过一笔账:一罐900克美赞臣安婴宝2段,大商超只售202元,满300元还减30元,而大部分药店却卖到219元,还没有任何促销,宝宝一个月2罐奶粉,算下来,大超市可以帮她省下60元,而且在大商超还可以“一站式”购齐所有的日用品,方便实惠。
据一位业内人士透露,相比内地其他省份,我省并无自己的乳粉生产企业,且与大陆隔海,奶粉运输成本较高,导致奶粉进价高,压缩了利润空间,目前药店处于起步阶段,销量比不上大商超和专业母婴渠道,因此必须依赖奶粉二级代理进货,在价格方面药店卖奶粉显不出优势。
记者从岛内一家奶粉经销商了解到,目前药店渠道进购的奶粉量只占市场5%左右,大商超和母婴店占到80%甚至90%以上;再加上各种资质手续和批次记录等程序的严格要求,目前省内部分经销商对药店卖奶粉这一渠道合作的积极性并不高,不仅给药店的奶粉进货价格高、折扣低、促销支持力度小,甚至大部分要求现金交易,导致药店经营压力很大。
“价格不算便宜,种类又不算多,药店专柜卖奶粉确实不好卖。”一位业内人士告诉记者,药店作为除大商超、母婴店和电商之外奶粉第四个销售渠道,如今还没有得到广泛的认可,老百姓购买习惯问题,药店目前服务专业性不强等问题还没有解决,药店作为第四奶粉购买渠道还存在很多软肋。
质量
进货标准并不比一些大超市严格
药店对奶粉质量和经销商资质的规范程度,很多大商超有过之而无不及
在海南省食品药品监督管理局出台《海南省药店专柜销售婴幼儿配方乳粉管理办法(试行)》中,要求试点药店必须采购国家质检总局公布的128家国内奶粉生产企业合格产品和经有关部门检验合格备案的进口奶粉,药店在奶粉进货的时候应当建立并严格执行进货查验和查验记录制度。对供货商和生产企业的许可证、营业执照等进行查验,并对乳粉进货查验进行详细记录。
该《办法》的出台似乎已经给不少奶粉经销商念了“紧箍咒”,海口市食品药品监督管理局相关负责人告诉记者,不少经销商和乳粉生产企业因缺乏资质,被排除在药店购货行列之外,在一定程度上,药店把关了经销商的资质,也在一定程度上把关了奶粉安全,相比一些在进货时对经销商资质要求并不严格的个体经营小超市或者不规范的母婴店,药店无疑更加规范严格。
但是,相比大商超和品牌的母婴连锁店,药店的门槛要求又不见得最高。据海南国健生物工程有限公司总经理刘江文介绍,比起对奶粉质量和对奶粉经销商资质的要求,大商超和品牌连锁母婴店对奶粉采购渠道的要求比药店有过之而无不及。“目前岛内的大部分大商超比如家乐福和华润万家等,进货时都要求三证和每批次的检疫报告,这与连锁药店的进货要求并无差异,有的商超甚至对自身提出更加严格的要求。”刘江文说,在产品的保质期上,很多大超市对一些保质期过半的产品不再进货,但很多小药店却会进一些离保质期较近的产品。此外,目前大商超进购的奶粉品牌与试点药店也基本一致,都是有关部门规定的128个目录之内。
根据我省出台的奶粉进药店政策的有关规定,每个试点药店都应该为本店奶粉设立自己的电子“身份证”,以便通过电子监管码追本溯源。但记者走访药店时发现,目前试点药店的奶粉与其他渠道的奶粉并无两样,奶粉产品上并没看到电子身份识别码。
“虽然规定每批次进入药店的奶粉都需要检验,但一旦遇到奶粉质量问题,消费者还是只能拿小票记录作为购买凭证,而假设同一经销商,将同一批次的奶粉销售给不同渠道,这时追责将面临困难。”一位业内人士跟记者透露。