海南省人民医院医务工作志愿者为鹦哥岭林业工人进行健康知识宣教。(侯晓艺摄)

　　走进省人民医院，细心的你一定会发现，医院里活跃着一群年轻志愿者的身影，他们在门诊大厅里热心地引导群众就医，扶老携幼，帮助行动不方便的患者。

　　“省人民医院是公立医院，我院尝试开展医务社会工作，推动双向志愿者活动，以突出医院的公益性。”省人民医院院长李灼日说，近年来，越来越多社会志愿者到医院为患者提供帮助和服务，也越来越多医生成为志愿者，上山下乡进社区为群众义诊，体现了社会主义大家庭互助互爱的良好美德。

　　据了解，为了探索建立医院社会工作者制度，省人民医院还制定并下发了《海南省人民医院社会工作实施方案(试行)》，在秀英、龙华门诊试点进行以导医导诊为主要内容的社会志愿者服务工作，确立了以龙华门诊、秀英门诊、宁养院、乳腺外科为四个分站，逐步扩展，从招募遴选、注册登记、培训学习、上岗服务、表彰鼓励等方面进行规范管理，以期望搭建社会人士进医院服务，医务人员志愿者到社区服务的双向志愿服务体系。

　　目前，省人民医院医院已有300余名志愿者，每天在门急诊服务的志愿者有6-8人，每天服务时间20-40人次·小时。各科室志愿者活动也开展得有声有色，乳腺外科有一支40多人的志愿志团队，90%都是曾患过乳腺癌的病友，他们定期组织召开“话疗”服务，与新患者沟通交流，至今已为省内400多名乳腺癌患者进行有效的心理护理；省人民医院宁养院几乎就是一支职业的志愿者，医生和社会志愿者亲密合作，跋山涉水，为癌症晚期患者提供临终关怀，从2007年成立以来，已先后陪伴2800多名癌症晚者走过了生命最后的时光。

　　医院还经常组织医生开展义诊活动，如今年12月1日第26个世界艾滋病日，秀英门诊、龙华门诊、省传染病医院的22名医护人员志愿走上街头，宣传艾滋病预防知识，今年12月22日，省人民医院托管的省耳鼻咽喉头颈外科医院成立一周年之际也举办了大型义诊活动，为群众提供耳鼻咽镜及听力免费检查，过敏原免费检测等义诊服务。省人民医院还积极响应省卫生厅组织的大型义诊活动，今年先后多次派出权威参加明珠广场医疗义诊队伍、为鹦哥岭青年团队义诊服务等。