昨日新浪海南上线活动现场,新浪海南与海南省政府政务服务中心签订战略合作意向书,由海南省政务服务中心发起、由新浪海南负责具体建设,共同打造全国首个省级政务服务微博大厅——海南政务服务微博大厅。
海南政务服务微博大厅,作为了解基层、联系群众、服务群众的新平台新抓手,通过它,不但让民众足不出户就能办事,而且政务微博大厅就相当于一个“微型政务厅”,群众的所思、所想、所盼、所忧、所需都能在政务微博上“一网打尽”,“一站式”办理将会为民众提供更加及时、优质、高效地为服务,搭建起服务民众的桥梁。
在新浪开通海南政务服务官方微博,能及时将海南政务层面的重要决策部署和政策文件等内容通过微博这种新媒体形式权威、准确、及时地向社会公众公开,实现海南政务服务信息公开、政策公开、进一步推动阳光政务服务网络化、透明化,为网友参政议政开通快捷有效的途径。
依托海南政务服务官方微博,实现党政建设服务公告、在线审批、便民服务、官方公告、在线招投标咨询、微博在线投诉、媒体发布等功能置入,通过政务微博及时方便受理群众诉求,进一步深化政务公开,转变工作作风,及时回应群众诉求,促进行政效能提升。通过产品平台对微博账号进行数据分析,通过对“大数据”进行深入挖掘分析,准确定位群众的所思、所想、所盼、所忧、所需,力争将项目建设成为新媒体时代的“网络问政建设典范工程”。
微博的迅猛发展不仅深刻地改变着传媒生态,而且正在重塑政府的执政与公共关系传播方式。随着政务微博的发展,政务微博呈现出更高的价值,并且将越来越扎根群众,越来越接地气,真正通过“指尖”的力量,深入地为百姓服务。而政务微博越是接近老百姓,其社会管理的作用和价值也就越来越突出。
目前,全国各地的政务微博都如雨后春笋般生长出来,政务机构、党政官员微博都朝着民生化、实用化方向发展,甚至很多政府机构已经把政务微博列为政务工作的考核内容之一,微博问政的时代已经悄然来临。