南海网海口8月16日消息(南海网记者 高鹏)近日,网友在微博上反映,海口市政府门禁繁琐,所需填写的来访登记表不适用于政府部门,且排队等候时间长。8月14日,南海网对网友反映的情况进行了报道。16日,南海网记者从海口市直属机关事务管理局保卫科了解到,出现错误的登记表是由于物业工作人员不熟练所致。
在网友提供的进入海口市政府来访登记表上出现有“我园”、“我司”、“出入车间请带好安全帽”、“不得出入车间”、“不得穿着露脚趾、脚跟的鞋”等词句,还配着一张市民在门卫室外排队的照片。该微博引起广大网友的关注,纷纷表示“雷人”。
据了解,该网友是使用驾驶证在海口市政府北门门卫室进行登记,机器打出的来访登记表就是微博上的照片。当时太阳很大,排队的人很多,门卫室外也没有准备遮阳伞等物。而且保安十分“较真”,一定要让来访者说出被访者姓名才让进。
8月16日下午上班时间,南海网记者以办事人员的身份,来到海口市政府北门的门卫室处,此时仅有几名办事人员正在登记,门卫室内为来访者准备了塑料凳子。记者出示了身份证表明要到海口某职能部门办事,门卫对记者进行了登记,便开出了来访登记表,整个过程用时约在1分钟之内。而这张来访登记表上并没有微博照片上的“雷语”。
海口市直属机关事务管理局保卫科相关负责人说,针对网友反映的情况,他们高度重视,立即进行了调查。来访登记表一直使用的是记者手中这张,至于网上出现的另一版本的来访登记表是设备原先自带的。由于门卫处的工作是由物业公司负责,为来访者登记是物业公司工作人员其中一项工作,网上出现的来访登记表,是工作人员不熟练所致,误把设备原先自带未经更改的版本打印出来。
每个星期一上午,是市民前来办理事务的高峰期,为了方便办事群众进入市政府,在今年3月底后新增了南门也能进入,但仍有许多群众不知道南门也可进入。保卫科让物业公司今后在高峰期间增加人员,使用电瓶车引导办事群众到南门办理登记,对开车前来的办事群众也尽量引导到南门办理登记。同时,将考虑在门卫室外增加遮阳伞等。
对于网友反映保安“较真”的情况,该负责人说,估计是物业保安人员在和办事群众没能很好沟通,造成了群众的误解。下一步他们将让物业公司加强对保安的培训,熟练使用访客机等设备。“我们将以有则改正,无则加勉的态度接受群众、网友、媒体的监督。”