“在汽车站上个厕所,还要交钱?”“汽车站是公共场所,设立的厕所为何要强制收费?”“这样的收费是经过批准的吗?”……连日来,多名乘客向南岛晚报记者反映称,在海南琼海汽车站高速公路分站上厕所时被收费。8月15日,记者现场走访后就此采访该站一名郑姓副总时,对方态度漠然,对于收费一事多次称“不知道”。
车站厕所收费引不满
陈先生在琼海开了一家服装店,经常要到海口看货,“每次乘车时上厕所,都有人要求交1块钱费用”。他说:“每次到琼海汽车站高速路口站点乘车时,都能看到站内厕所入口处有人看管,如果要上厕所,管理人员就会开口收费,拿纸巾还要另外再收2块钱。”
对于汽车站点厕所的收费行为,陈先生认为,既然是公共场所开放的厕所,应该是免费对公众开放的公厕,但该收费现象一直存在也没人管。
记者了解到,与陈先生一样,大多数乘客对这一收费表示“不理解”。梁女士说,因为汽车站厕所旁没有设置收费提示,她曾拒绝交费,“却被门口管理人员堵住强制收费,因此差点误了车”。
管理男子称“按规定收费”
8月15日上午10时许,记者在琼海市高速路口处看见,路口一侧一栋房子挂牌设置为“琼海汽车站高速路口分站”,站外还有明显提示牌称“非本站运营车辆禁止入内”。
在该汽车站内,停放有3辆客车。短暂的5到10分钟停车时间,许多乘客下车上厕所或买零食。记者看见,该站内设有一排厕所,门口处摆有一张桌子隔住,要上厕所的乘客,均会被一名带工作牌的男子拦住要求收费,交钱后才可以进入。
记者准备走进厕所时,该男子立即跑上来拦住,要求交1块钱。面对记者多次追问“汽车站厕所为何收费”问题,该男子一概不理,还连称“这是规定,上厕所就是要收费”。
记者注意到,该站车流量较大,从海南三亚至海南海口,以及从琼海市区发出的客车,均会在该站临时停车。
车站负责人回应“不知道”
琼海汽车站高速路口分站作为公共场所,乘客上厕所都要收费,该收费是否违规?记者就此向该站工作人员了解情况时,工作人员均拒绝回答,并让记者“去找领导”。
记者电话联系琼海汽车站一名郑姓副总经理表示采访意图时,该男子态度漠然,对于收费问题不做回应,多次只称“不知道”。
对此,琼海市工商局称,该处收费问题归物价部门管理。琼海市物价部门表示,之前也接到过此事投诉,但调查了解,该厕所在申报收费时,是以私人名义申报的,并非汽车站财产,“因为认为该厕所不属于‘公厕’”。对于收费不提供票据的反映,琼海物价部门又称“收钱不给票据要找税务局”。
该车站人员为何对此事均避而不谈?设置在车站区域的厕所,却不属车站财产?佩戴工作证收费男子是否为车站工作人员?对此,记者将继续关注。(记者孙学新)