8月3日，长沙市民潘先生给晨报打来电话，称2日有一个只有一两岁的小女孩不小心从梅溪湖柳堤的水上栈道掉进了湖里，而父母都不会游泳，幸好潘先生看见后将其救起，紧急送往医院，保住了孩子一条命。而造成这一事故的原因，是一块护栏玻璃的缺失。

　　市民回忆：因护栏没玻璃 孩子落水

　　2日晚8点多，潘先生和妻子吃过晚饭后来到梅溪湖散步，突然听见呼救。“我听见孩子妈妈在那里喊救命，她爸爸虽然跳了下去，但不会游泳，一直在离孩子很远的地方，我就跑过去跳下水把孩子救了上来。”潘先生说，当时孩子已经在水里待了很久，再晚一点情况就会非常危险。

　　将孩子救上来后，潘先生才发现原来是栈道安全护栏的玻璃不见了，“当时天也黑了，栈道的护栏又是玻璃做的，我一开始也没发现，因为周围是玻璃护栏，看不见我们也没有在意，哪里晓得那里不见了一块玻璃”。

　　“天黑加上地上射灯一晃，一般人不认真看真的看不见，那个掉下去的孩子还没有护栏高，她脚一滑就掉下去了。”8月3日潘先生站在那块没有玻璃的护栏边向记者演示孩子掉下去的过程，他能轻易地从护栏中穿过。

　　据潘先生回忆，当时他跳下水试着踩到底，却发现湖水很深，“我就只能在水里用力蹬，当时因为救人心切，眼镜都没来得及摘，把孩子救上来才发现眼镜没了，现在想想还有点心疼呢”。

　　为了不让孩子落水的事情再次发生，潘先生拨打了梅溪湖管理处的电话，但电话一直没人接。

　　现场探访：问题护栏周边水深约两米

　　潘先生说的水上栈道位于梅溪湖柳堤，为了使栈道看上去更加美观，护栏都是由一块块透明的玻璃组成，白天看上去十分漂亮，到了晚上，加上两边射灯的点缀，让整条路有了朦胧的美感，但正是这美感，让玻璃护栏有或者没有，都难以被人发现。

　　3日下午，在柳堤玻璃护栏空缺的位置，记者拿了一根将近三米的竹竿测量水深，发现空缺护栏附近的水深将近两米，白天栈道没什么人，偶尔有几个骑着自行车的游客，有个十几岁的小姑娘骑着自行车不小心在栈道转角的地方撞了一下，旁边的玻璃护栏猛地一抖。而这个转角，离空缺护栏只有几米的距离。

　　到了傍晚时分，栈道上的人多了起来。很多年轻人飞快地在栈道上骑自行车；情侣、游客以及带着孩子的父母让栈道显得很热闹，很多人并没有注意栈道上护栏玻璃缺失蕴藏着的危险。

　　随后，记者联系到了负责相关工作的广电物业管理公司负责人刘经理，他表示，“周末没人上班，且按公司规定不接受电话采访，若要采访需等到周一面对面进行。”

　　不少护栏玻璃固定螺丝松动

　　8月3日记者仔细查看了梅溪湖柳堤上围湖而建的水上栈道，不少地方护栏的玻璃存在问题。栈道前面的一段已经建了玻璃护栏，每块玻璃靠四角上的螺丝固定，但是很多块玻璃都能抖动。有些护栏玻璃四角起固定作用的螺丝上，螺帽已经掉落，轻易就能掰开玻璃的一角。

　　栈道的后半段还没有装护栏，宽度比前段更窄，仅仅只能三人并排走过，而两边的水深1米5左右，走过时需特别小心。

　　有市民认为护栏装修有问题

　　市民钟小姐：(她认为这种护栏很没有安全感)有的时候走在路上好像两边什么都没有一样，晚上天黑后就什么都看不见，而且这种玻璃护栏我并没有觉得特别漂亮。

　　市民肖先生：(搞装修的肖先生一眼就发现了玻璃护栏的问题)这些护栏有的生锈了，有的螺丝松了，而且玻璃太薄，用铁块敲一下就会破，要是真的要起到保护作用，至少要做两层玻璃才行。

　　肖先生妻子：只要是这种有水的地方，不管有没有护栏，我都会牵着孩子，不准他乱跑的。