【原标题】三亚政府网信访回复忽悠大学生？

　　撰写回复的工作人员称该回复尚未定稿不知道是谁发出去的

　　大学生在三亚市政府网站上咨询大学生创业的优惠政策，三亚市人力资源和社会保障局回复称大学生在三亚市享有诸多优惠政策，在政务中心可享受办理企业的一站式服务。商报记者调查发现，政务中心并没有给大学生服务的一站式窗口，相关负责人也表示政务中心没有此项业务，信访回复不属实。

　　政府网站

　　大学生网上咨询创业优惠政策信访回复称可享受一站式服务

　　30日中午，记者在三亚市门户网站的“网上信访”项目中浏览时，发现有大学生咨询关于大学生在三亚创业的优惠政策。

　　在其下方的“办理结果”中记者看到，三亚市人力资源和社会保障局于7月30日回复称，大学生创业在三亚享有诸多优惠政策，在政务中心可以享受开办企业的一站式服务，注册办证流程简化、时间短、效率高等。

　　为给大学生详细解读创业优惠政策，记者来到政务中心服务台进行咨询，工作人员表示没有专门为大学生开启的服务窗口。

　　随后，记者前往政务中心宣教科说明来由，宣教科相关负责人卢某称，目前政务中心没有特别针对大学生的优惠措施，也没有特别针对大学生创业的一站式窗口，所有人办理业务都是一样的，因此信访回复的内容不属实。

　　部门回应

　　回复还没有定稿不知道是谁发的

　　随后，记者前往三亚市人力资源和社会保障局了解情况，经多方询问后得知，回复该信访件的是三亚市人社局的二级单位“三亚市人力资源开发局”下设的三亚市创业就业指导中心的工作人员。该中心工作人员曹某称，这回复是她之前拟的初稿，领导看后没有审批通过，最终的定稿还没有出，这个回复不知道是谁发出去的。并称“一站式服务的意思并不是一个窗口就能办下来所有的事情，而是政务中心把所有政府的服务窗口都集中在一起，在那个大厅里就能把所有证件都办完，不需要跑各个地方。”曹某坦言，其实谁去政务中心办证都是一样的，目前三亚创业的优惠政策是面向社会的，不光是针对大学生。

　　昨日19时许，记者打开原网页发现，信访件中的回复已被删除，办理结果下方只剩下办理单位及回复时间，回复内容成空。(驻三亚记者张宇博)