10月5日，万宁市旅游综合执法指挥调度中心获悉新浪微博用户“中山微观察”博文反映兴隆一家餐饮欺诈游客的投诉后，立即转交市工商局调查处理。目前，调查结果已反馈回应发布者，万宁市将始终坚持“如有投诉，火速调查处理”的理念，保持高压态势，坚持从严、从快、从重打击欺客宰客行为，确保旅游市场健康有序发展，维护消费者的合法权益。

　　经市工商局组织执法人员前往涉诉的“老水手川湘风味海鲜”大排档，并就游客反应的“就餐时被坑，还在粥里吃出蚂蚁”一事进行现场调查。经调查，该店海产品均明码标价。并查明游客将正常价位的海鲜加工成海鲜粥时，只需要支付海鲜款，不再另外支付加工费及粥款；虾为特价产品，如果要加工成虾粥，则需要另行付费。与游客反映“蟹(168元/斤)粥免费，虾(16元/斤)粥最低收费68元”的情况一致。对于在粥里吃到蚂蚁的情况，市工商局执法人员现场调查发现，是因为桌子摆在户外，确实容易导致召来蚂蚁。目前，还未发现该店存在虚假宣传及其他违法经营行为。同时，市工商局执法人员要求该店在日后经营中规范介绍菜品用语，避免造成游客误解，并就该店存在的卫生问题现场做出指导，要求该店加强卫生管理，完善“三防”设施，保证食品质量。