2016年以来，工行海南省分行积极组织开展针对银行卡用卡安全的消费者金融知识宣教，先后开展“3.15国际消费者权益日”“普及金融知识万里行”“金融知识进万家”“金融知识普及月”“防范电信网络新型违法犯罪宣传”等多次集中宣教活动，努力提高消费者安全用卡知识水平、风险识别能力和风险防控能力。

　　立足网点阵地，扎实做好日常宣传工作

　　该行全辖126个网点日常通过宣传栏、LED显示屏、宣传横幅、宣传海报、宣传视频、店堂微沙龙等多种形式向客户开展用卡安全知识宣传，如妥善设置和注意保管银行卡密码，不外租借银行卡、输入密码时注意遮挡、设置工银信使或融E联对账户变动进行即时提醒、不相信任何索要银行卡密码和手机验证码的行为等安全防范知识，有效提高了客户安全使用银行卡的能力。

　　结合大众需求，开展特色主题宣传

　　在做好日常宣传的同时，该行坚持走出去，积极开展相关主题宣教活动60余场，发送银行卡风险防范宣传短信59万余条。如在某部队开展“送金融知识进军营”活动，通过现场讲解、有奖问答等方式向400多名官兵普及军人保障卡的功能、使用方法和保护措施等用卡安全知识；海口各支行和市县分支行多次深入大中专院校，结合防校园网络贷款、电信网络诈骗，开展安全用卡的知识普及，深受师生欢迎。

　　履行社会责任，重视对贫困地区宣教

　　结合金融扶贫工作需要，该行深入白沙县、五指山市水满乡开展“送金融知识下乡”活动，向居住在山区的黎苗村寨少数民族村民讲解如何加强对个人信息尤其是银行卡信息的保护，妥善保管好自己的银行卡、身份证、将磁条卡更换为芯片卡等金融知识，有效增强了其防范金融风险的能力。

　　联合相关部门，开展打击电信网络诈骗专项宣教

　　该行各市县支行积极参加当地公安部门举办的防范电信网络诈骗宣传日活动，向公众普及银行卡安全防范知识，如不用手机点击短信中的可疑链接、慎扫不明来历的二维码、发生银行卡盗刷如何处理等。在电信网络诈骗活动猖獗的儋州地区，儋州支行除在网点积极宣教外，还专门在《今日儋州》开辟12期宣传专栏、制作宣传广告牌，并抽调5名员工参加地方政府驻村工作队，在支行行长带领下深入乡镇开展反网络诈骗知识宣传，有力配合了专项行动开展。

　　该行负责人表示，下一步将按照人行、工信部、公安部、工商总局、银监会、国家互联网信息办公室等五部门联合开展的整治非法买卖银行卡信息专项行动的要求，积极开展以银行卡信息安全为主题的专项宣传教育活动，普及银行卡信息保护知识，增强社会公众银行卡信息保护意识和网络安全意识。