为切实加强银行业消费者权益保护工作，坚定不移地持续开展公众教育服务活动，提高银行业消费者对金融产品和银行服务的认知度，更好地去维护消费者的合法权益，强化公众的金融知识水平和风险防范意识。9月，交通银行海府支行开展金融知识进万家宣传服务月活动。宣传服务月活动主旨，宣传重点在于远离非法集资、拒绝高利诱惑；防范电信网络诈骗；防范和识别金融诈骗；人民币防伪知识等 。

　　为做好本次宣传活动工作，交通银行海府支行利用分行发放的宣传折页以及网点的电子设备，在厅堂的折页架、宣传栏以及宣传桌上摆放宣传折页，供客户取阅，同时通过海报机、电视循环播放、LED显示频等，开展了形式多样的宣传活动。活动期间，该支行共发放宣传折页60多份，为20余人讲解电信网络诈骗的手段防范措施，使客户进一步了解诈骗的手段，提高防范意识.，有效抑制各类诈骗案件高发势头，宣传服务活动取得良好效果。

　　通过本次活动的有效展开，有助于提高公众金融知识水平，引导客户熟练运用银行金融服务。通过与客户零距离的接触，能够进一步了解客户新的金融服务需求，有利于交通银行进一步提高金融服务质量。