为落实银监会消费者权益保护宣传教育工作的要求,加强公众金融知识宣传教育,提高社会公众风险防范和使用正规金融服务的意识,按照海南银监会及省分行的统一部署,结合儋州市人民银行反假宣传宣传月活动安排,交通银行儋州支行于2016年9月1日在市图书馆前开展了集中宣传路演活动。

活动当天,支行组织各业务条线资深人员共4人,在支行行长休假的情况下,由支行行长助理带队在儋州市人行指定宣传地点采取摆台宣传,摆放各类金融知识宣传折页,组织支行员工佩戴“普及金融知识”绶带,向广大市民发放宣传折页,宣传安全用卡知识、防范电信诈骗知识、反假币货币知识、个人征信知识以及银行理财知识等内容。
同时在支行网点,支行在LED屏滚动播放“交通银行‘金融知识进万家’宣传服务月活动”、“多一份金融了解,多一份财富保障”、“普及金融知识,提升金融素养,共建和谐金融”、“使用正规金融服务渠道,免受违法违规金融活动侵害”、“维护个人金融信息安全,免受非法诈骗活动侵害”、“防范电信网络诈骗宣传月活动”、“打击电信网络诈骗、构建平安和谐社会”等宣传标语,
设立专门宣传展台,摆放宣传折页,大堂经理佩戴“普及金融知识”绶带,主动向办理业务的客户发放宣传折页,引导客户扫描人行反假测试,柜面员工也在为客户办理业务的同时向客户发放各类宣传折页,引导客户参与反假测试。
启动日当日,支行共受理客户咨询70余次,发放各类宣传折页100余份,张贴宣传横幅1条,易拉宝海报1张,引导24名客户参与人行反假有奖竞答活动。
通过本次活动,提升了金融消费者对银行业产品和服务的认知度,提升了社会的金融素质,培育银行业消费者维权的意识和能力,积极、科学地主张银行业消费者合法权益,进一步普及金融知识,使广大金融消费者更加全面的了解金融知识,提高了金融安全保护意识和保护能力。