专业防灾减灾，平安让生活更美好

　　——海南平安财险积极开展防灾减灾日活动

　　每年5月12日为全国“防灾减灾日”，今年是我国第八个“5.12国家防灾减灾日”。为进一步提升平安财产险客户服务体验，平安产险海南分公司在5月12日启动第一届平安财产险理赔“专业防灾减灾”活动。新技术、高科技、新方式，为您的财产及人身安全保驾护航。

　　积极参加全省防灾减灾演练

　　海南平安财险于5月12日上午参加了海南省民政厅组织开展的 “2016年全省民政减灾救灾工作会议暨5.12防灾减灾日演练现场观摩会”。在演练中，积极普及保险知识，特别针对性开展农房保险的宣传，介绍了农村住房保险试点工作情况，展示了保险在自然灾害中的作用。

　　新科技助力防灾减灾 

　　据悉，海南平安财险一直积极探索防灾减灾技术，利用多种新科技打造更牢固的防灾减灾系统。

　　鹰眼系统(DRS系统)：DRS系统中包含60余年的历史灾害数据，超10年的承包理赔数据。应用于防灾防损、理赔支持。联合中央气象台灾害预警信息，找出灾害范围，提前有效部署放灾防损工作，效果显著。 2015年7月 “灿鸿”来袭，平安运用DRS快速筛选台风影响标的，台风登陆前96小时布置防灾防损行动，专业风控、理赔、核保、销售四位一体，预警客户超6000个，现场回访796个，驻点51个，赠送防台物资400套，通过有效的资产转移，建筑加固等手段，协助客户进行防灾防损，减少客户损失。

　　无人机、卫星监控技术 ：天津大爆炸，DRS快速筛选客户清单帮助损失初步评估，并支持卫星与无人机技术，体现多科技手段的叠加应用。

　　红外检测 ：红外检测较传统的温度具有安全性高、高效准确、无须中断生产等优点。 平安针对大型客户、高风险客户进行红外检测服务，排查电气隐患，出具红外检测报告，督促客整改，降低客户风险，2015年服务客户21家。 

　　日常措施保障防灾减灾

　　灾害预警短信是平安财险传统、实用、特色的风控服务； 与中央气象台合作，通过灾害预警平台自动群发短信，告知客户暴雨、台风的最新讯息，提前做好防灾、防损工作； 截止2016年已录入财产险客户信息386条。 

　　台风回访：根据台风预警及登陆区域，响应应急预案并应用鹰眼系统(DRS)进行影响区域范围内客户筛选，协助落实客户防灾、防损工作、灾前工作。 2015年台风前回访标的42起，现场提醒客户、现场落实防灾防损，专业防灾获得客户的好评。 

　　秋冬防火：秋冬季是火灾事故高发期，为帮助客户做好秋冬防火，15年11月-16年1月，核保、风控、理赔、销售四部门联合，“四位一体”对客户进行现场指导，并跟踪处理高风险标的。 2015年秋冬防火回访客户34起，发现高风险客户6起，下达火灾风险建议书6份，并督促、跟踪客户整改。