近日人民银行对外公开发行“抗日战争暨世界反法西斯战争胜利70周年”纪念币，海南交行作为本次纪念币的指定兑换银行，为平稳有序的开展兑换工作提前部署，安排了专门的兑换窗口，并制定相应应急预案。提前在外张贴兑换攻略，温馨提示前来兑换客户预先换好零钱；兑换当天，提前开门给前来兑换的客户到指定窗口排队，以免客户在外焦急等候。
本次兑换活动该行网点全员出动服务大众，整个兑换过程井然有序，安全平稳，支行优先照顾老弱病残的行动也得到了大家的褒奖。前来兑换的客户十分满意该行在这次兑换过程中所做的灵活调整和应急措施，对该行的服务给予了高度的认可。
