2014年，海南交行提升服务质量工作取得了优异的成绩： 2家网点获评中国银行业文明规范服务“千佳”示范单位、荣获2014年度海南省党风政风行风评选公共服务单位金融行业第二名、年度服务质量考评在交通银行系统内排名第四，服务质量有效提升，服务品牌优势持续领先。

　　2015年，该行提升服务质量工作将严格遵照总分行要求，全行员工全力以赴，着力提升客户体验，争创百佳，继续保持服务领先银行的地位。